Nagła utrata funkcjonalności mikrofonu " z dnia na dzień". Proszę o pomoc.

Anonimowe
2022-01-30T12:44:20+00:00

Dzień dobry,

Potrzebuję pomocy z działaniem mojego mikrofonu. Problem wystąpił nagle, gdyż w trakcie poprzedniego korzystania z komputera działał normalnie, a sam problem pojawił się następnego dnia. Mikrofon testowałem na innym komputerze i działa dobrze, więc nie może być to kwestia samych słuchawek. Problem występuje tylko i wyłącznie z mikrofonem. Próbowałem użyć narzędzia do rozwiązywania problemów i posiłkowałem się internetem, lecz bez owocnych skutków. W załączniku zamieszczam zrzuty ekranu, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-01-30T13:39:52+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Dzień dobry OskarGałowicz,

    Doceniam twój czas wracając do tego wątku, cieszę się, że teraz działa, Jeśli potrzebujesz pomocy w przyszłości, nie krępuj się dotrzeć do nas w każdej chwili tutaj w społeczności, będę bardziej niż szczęśliwy, aby pomóc.

    Miłego dnia i bądź bezpieczny.

    Szczerze
    Carlo T.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-01-30T13:38:04+00:00

    Witaj Carlo,

    Właśnie rozwiązałem ten problem. Z menedżera urządzeń odinstalowałem Realtek Audio(R), a następnie uruchomiłem komputer ponownie. Następnie użyłem opcji skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętowych i po tym krok wszystko wróciło do normy. Dziękuje za twój angaż, miłego dnia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2022-01-30T13:22:06+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Dzień dobry OskarGałowicz,

    Nazywam się Carlo, używam również komputera z systemem Windows 10 i członka społeczności, takiego jak ty. Pracujmy razem, aby rozwiązać ten problem.

    Oto kroki, które możesz wypróbować.

    -Naciśnij Windows + X
    -Przejdź do Ustawień
    -Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
    -Kliknij Narzędzie do rozwiązywania problemów, a następnie Dodatkowe narzędzie do rozwiązywania problemów.
    -Poszukaj mowy i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.

    Po zakończeniu wykonaj te kroki.
    -Naciśnij Windows + X
    -Przejdź do Menedżera urządzeń
    -Rozwiń kontrolery dźwięku i gier wideo
    -Poszukaj sterownika audio, który został zainstalowany
    -Kliknij prawym przyciskiem myszy i aktualizuj
    -Poszukaj "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterownika
    -Pozwól mi wybrać sterowniki dostępne sterowniki
    -Wybierz stary sterownik i użyj go.

    Podłącz mikrofon i wykonaj następujące czynności.

    -Przejdź do Panelu sterowania
    -W Panelu sterowania wybierz Duże ikony z menu rozwijanego Widok przez.
    -Wybierz Dźwięk.
    -Wybierz zakładkę Nagrywanie
    -Kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon zewnętrzny i kliknij Włącz.
    -Kliknij go ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustaw jako urządzenie domyślne.
    -Kliknij prawym przyciskiem myszy Mikrofon zewnętrzny i kliknij Właściwości.
    -Kliknij kartę Poziomy, a następnie przeciągnij suwak głośności w kierunku największej wartości.
    -Kliknij OK
    -Kliknij kartę Advance
    -Odznacz pole "Zezwalaj aplikacji na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem"

    Włącz Prywatność mikrofonu w każdej aplikacji.
    Wybierz pozycję Start > Settings (Ustawienia > prywatność > mikrofonu . W obszarze Zezwalaj na dostęp do mikrofonu na tym urządzeniu wybierz pozycję Zmień i upewnij się, że opcja Dostęp do mikrofonu dla tego urządzenia jest włączona.
    Następnie zezwól aplikacjom na dostęp do mikrofonu.
    Po zezwoleniu mikrofonowi na dostęp do aplikacji możesz zmienić ustawienia każdej aplikacji.

    Uruchom ponownie i sprawdź mikrofon.

    Jeśli problem będzie się powtarzał, pobierzmy zaktualizowany sterownik
    Jaki jest dokładny model komputera?

    Aby sprawdzić model systemu, wykonaj następujące kroki.
    -Naciśnij Windows + R
    -Wpisz msinfo32 i naciśnij enter.
    -Poszukaj modelu systemu i producenta i opublikuj go tutaj.

    Mam nadzieję, że powyższe informacje pomogą. Proszę dać mi znać, jak to idzie.
    Miłego dnia i bądź bezpieczny.

    Szczerze
    Carlo T.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy