Zwrot kosztów za Xbox Game Pass

Anonimowe
2021-12-14T11:44:51+00:00

Dzisiaj (14.12.2021r.) odnowiła mi się subskrypcja Xbox Game Pass, którą zapomniałam wcześniej anulować. Chciałabym odzyskać pieniądze, ale wg Microsoftu nie kwalifikuje się ona pod zwrot kosztów, nie mam jednak pojęcia dlaczego. Nie korzystałam z aplikacji Xbox od kilku dni.

Windows dla domu | Windows 10 | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-02-26T22:19:50+00:00

    Witam, dnia 20.02.2022 zostało pobrane 40 zł z mojego konta bankowego, te pieniądze zostały pobrane z mojego konta automatycznie, ponieważ kiedyś kupowałem Game Pass za 5 zł (na miesiąc) zapomniałem aby usunąć dane karty i te pieniądze zostały pobrane czy była by możliwość zażądania zwrotu tych pieniędzy, jeśli tak jak bym musiał dalej postępować aby rzeczywiście udało mi sie odzyskać pieniądze. Z góry dziękuje za pomoc, pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-12-14T12:18:44+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj YyyPF,
    Jestem Jaspreet Singh niezależnym doradcą.
    Według microsoftu Zwrot kosztów subskrypcji zależy od metod płatności i regionów. Niektóre regiony i metody płatności nie zezwalają na zwrot pieniędzy, w którym to przypadku będziesz mieć subskrypcję do następnej daty rozliczenia, ale nie otrzymasz zwrotu pieniędzy za anulowanie.

    * Proszę pamiętać, że jestem niezależnym doradcą, co oznacza, że nie mam nic do powiedzenia w rozwoju systemu Windows ani żadnego procesu Microsoft. Jestem użytkownikiem takim jak ty tutaj, aby pomagać innym.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy