Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć Wojtaselo -
Jestem Kevin B., przepraszam za niedogodności, których teraz doświadczasz, pozwól, że pomogę ci uporządkować sprawy.
Czy ten problem występuje tylko w grze Forza Horizon w aplikacji Microsoft Store, czy też występuje w dowolnej aplikacji, którą próbujesz pobrać za pośrednictwem aplikacji Microsoft Store?
Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami i sprawdź, czy to pomaga
-Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Microsoft Store
Naciśnij Windows + I
Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia
W menu lewego okienka kliknij Rozwiązywanie problemów
Kliknij dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
Znajdź i kliknij aplikacje Ze sklepu Microsoft Store
Kliknij Uruchom to narzędzie do rozwiązywania problemów
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aż proces się zakończy
W razie potrzeby uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie pobrać aplikację
Jeśli powyższa metoda nie zadziałała, wykonaj poniższe czynności i sprawdź, czy jeden z kroków rozwiązuje problem.
Sprawdź, czy godzina i data na komputerze są ustawione i poprawne. Możesz to sprawdzić i zmienić, uzyskując dostęp do ustawień komputera.
- Usuń pliki tymczasowe z folderu magazynu danych
Naciśnij Windows + E
Przejdź do poniższej ścieżki i usuń wszystko z folderów. Folder ten zawiera tymczasowe pliki dzienników na komputerze.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download
- Zresetuj aplikację Microsoft Store
Naciśnij Windows + I
Kliknij Aplikacje
W obszarze Aplikacje i funkcje przewiń w dół i znajdź sklep Microsoft Store
Kliknij Microsoft Store i wybierz "Opcje zaawansowane"
Przewiń w dół i kliknij przycisk Resetuj
Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie zamknij ustawienia
- Ponownie zainstaluj aplikację Microsoft Store
Otwórz program Windows PowerShell jako administrator
Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter po poleceniu
---Zobacz następny wpis---
Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie zamknij program Windows PowerShell
W razie potrzeby uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy ten sam problem nadal występuje
Mam nadzieję, że to pomoże i miej błogosławiony dzień!
Dzięki.
Kevin B.
Niezależny doradca