Problem z logowaniem i weryfikacja systemu windows 11

Question

Witam,

mam problem z logowaniem za pomocą pin do systemu windows.

Skonfigurowalem nowy komputer założyłem konto na numer telefonu podałem maila pomocniczego itp. System działał ściągnąłem i zainstalowałem wszystkie aktualizacje i chciałem zweryfikować konto bo widziała informacja o braku weryfikacji. Dostałem smsa z numerem podałem hasło do konta jakie ustawiłem wszystko przechodzilo ok. Ale na końcu wyświetla się dalej informacja o zweryfikowanie konta.

Zakończyłem pracę i ponownie uruchomione system i od tego momentu nie mogę zalogować się pinem do systemu wyskakuje błąd. Przechodzę przez kolejne okna dialogowe dostaje smsa z hasłami wszystko się zatrzymuje z informacja spróbuj później.

Zalogowalem się na konto na stronie Microsoft chcąc sprawdzić czy działa nadany pin i wszystko działa na tomiast w systemie już nie. Nadmieniam że mam połączenie internetowe działające i połączone z komputerem podczas logowania i nie zdążyłem założyć konta lokalnego i tym samym nie mogę nic zrobić.

Proszę o pomoc w tej sprawie

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Anna i Maciej M,

Dziękujemy za skontaktowanie się z forami społeczności firmy Microsoft.

Mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz. Naprawdę doceniamy Twój czas na przekazanie nam tej troski. Z przyjemnością pomogę Ci w tym problemie. Pracujmy razem, aby rozwiązać ten problem.

Ten problem może wystąpić z jednej z następujących przyczyn:

• Nieaktualny system Windows
• Uszkodzony profil użytkownika/pliki systemowe
• Konflikt z usługami stron trzecich

Oto, co możemy zrobić, aby ewentualnie rozwiązać ten problem:

METODA 1: Instalowanie aktualizacji systemu Windows

W przypadku nowo zakupionych urządzeń zwykle oferuje wiele aktualizacji.

1. Otwórz okno Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update.
2. Kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje, aby zainstalować najnowsze aktualizacje systemu Windows.
3. Po zakończeniu instalacji uruchom ponownie komputer.

Upewnij się, że system Windows działa już w najnowszej wersji, czyli 21H2.

1. Aby to sprawdzić, możesz otworzyć WINVER:
2. Naciśnij klawisze Windows + R
3. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz WINVER
4. Naciśnij OK lub Enter
5. Powinien wyświetlać informacje o systemie Windows.

METODA 2: Przełącz na konto lokalne

Możesz najpierw spróbować przełączyć się na konto lokalne i skojarzyć je z powrotem ze swoim kontem Microsoft.

1. Otwórz Ustawienia > konta > Twoje informacje.
2. Zamiast tego wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta lokalnego.
3. Wpisz nazwę użytkownika i możesz na razie pominąć pole hasła. Nazwa użytkownika musi być inna niż innych użytkowników na urządzeniu.
4. Kliknij przycisk **** Dalej , a następnie wybierz pozycję Wyloguj się i zakończ. ****
5. Zaloguj się ponownie przy użyciu nowego konta lokalnego.
6. Po pomyślnym skojarzeniu go z kontem Microsoft.
7. Otwórz ponownie Ustawienia > Konta > Twoje informacje.
8. Wybierz pozycję Zaloguj się za pomocą konta Microsoft.
9. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć konfigurację.
10. Następnie możesz spróbować skonfigurować kod PIN, gdy wszystko zostanie zrobione.

Daj nam znać wynik, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli błąd nadal występuje, prześlij nam zrzut ekranu z dokładnym komunikatem o błędzie, ale nie podawaj na nim swojego adresu e-mail.

Pozdrawiam  Mara Maj MModerator społeczności firmy Microsoft

Answer 2

Nie można wogole zalogować się do Windowsa ani w trybie awaryjnym ani normalnym co zostali napisane w kwestii problemu! Jak mam wejść w ustawienia czy aktualizacje jak nie mogę wejść do systemu w żaden sposób.

Answer 3

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. Dlatego mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Witaj Anna i Maciej M,

Dziękuję za wyjaśnienie.

Jeśli możesz zalogować się do swojego konta z sieci Web, oznacza to, że ten problem dotyczy Twojego konta lub samego systemu Windows, który nie może zapamiętać Twoich poświadczeń po zweryfikowaniu konta.

Oto, co możemy zrobić dalej:

METODA 1: Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia

Spowoduje to wyczyszczenie pamięci podręcznej i zamknięcie wszystkich usług działających w tle.

Aby to zrobić:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund.
2. Odczekaj kolejne 10 sekund przed ponownym włączeniem.
3. Po powrocie do ekranu logowania spróbuj najpierw wprowadzić hasło.

METODA 2: Zresetuj Usuń wszystko

Jeśli problem jest nadal taki sam, naszą ostatnią deską ratunku jest zresetowanie urządzenia, aby przywrócić je do stanu domyślnego. Mamy nadzieję, że na tym urządzeniu nie ma jeszcze ważnych plików, ponieważ jest ono nowe.

Jeśli chcesz kontynuować resetowanie, odwiedź poniższy link i wykonaj następujące czynności:

1. Uruchom komputer do WINRE (Windows Recovery Environment).
2. Na ekranie logowania kliknij przycisk Zasilanie w lewym dolnym rogu.
3. Przytrzymaj shift na klawiaturze i naciśnij przycisk Uruchom ponownie.
4. System powinien uruchomić się ponownie i przejść do ekranu WINRE.
5. Gdy już tam będziesz, wybierz rozwiązywanie problemów.
6. Kliknij przycisk Resetuj ten komputer.
7. Wybierz pozycję Usuń wszystko.
8. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i poczekaj na zakończenie procesu.
9. Po zakończeniu zaloguj się najpierw za pomocą konta lokalnego, a następnie skojarz je ze swoim kontem Microsoft.
10. Przed skonfigurowaniem wszystkiego i zainstalowaniem aplikacji osobistych upewnij się, że system Windows jest aktualny.

Daj nam znać wynik, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Pozdrawiam  Mara Maj MModerator społeczności firmy Microsoft

Answer 4

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć Anna i Maciej M,  Mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz.Zauważyliśmy, że nie odpowiedziałeś na naszą ostatnią odpowiedź. Chciałbym wiedzieć, czy nadal potrzebujesz pomocy w związku z tą kwestią.PozdrawiamMara Maj MModerator społeczności firmy Microsoft