Nie działa płytka dotykowa Windows 11

Question

Dzień dobry,

po aktualizacji na Windows 11 przestała działać płytka dotykowa. W menadżerze urządzeń wygląda to tak:

Jest to kod błędu 10. Szukałem jak to naprawić, ale nie dalej nie działa. Próbowałem w edytorze rejestru, ale dalej nic, chyba, że coś źle robię (nie mogę zmienić nazwy na UpperFilters).

Bardzo proszę o pomoc.

Pozdrawiam

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Vmagic,

Nazywam się Carlo, używam również komputera z systemem Windows 11 i członka społeczności, takiego jak ty.
Pracujmy razem, aby rozwiązać ten problem.

Oto kroki, które możesz wypróbować.

-Przejdź do Menedżera urządzeń
-Rozwiń urządzenie interfejsu ludzkiego lub myszy i inne urządzenia wskazujące
-Poszukaj sterownika HID Touchpad, który został zainstalowany
-Kliknij prawym przyciskiem myszy i aktualizuj
-Poszukaj "Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu sterownika
-Pozwól mi wybrać sterowniki dostępne sterowniki
-Wybierz stary sterownik i użyj go.

Uruchom ponownie komputer i sprawdź płytkę dotykową.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj następujące kroki.

-Przejdź do Menedżera urządzeń
-Rozwiń urządzenie interfejsu ludzkiego lub myszy i inne urządzenia wskazujące
-Poszukaj sterownika HID Touchpad, który został zainstalowany
-Kliknij prawym przyciskiem myszy i Odinstaluj.

Po odinstalowaniu przejdź do tego linku poniżej i pobierz sterownik.

https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/lx...

Po pobraniu i zainstalowaniu uruchom ponownie komputer i zmień płytkę dotykową.

Mam nadzieję, że powyższe informacje pomogą.
Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Szczerze Carlo T.

Standardowe zastrzeżenie: Jest to witryna sieci Web firmy innej niż Microsoft. Wydaje się, że strona dostarcza dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Answer 2

Zainstalowałem ten sterownik, ale dalej nie działa.

Nie rozumiem: "Wygląda na to, że system BIOS został zaktualizowany. Prawdopodobnie konieczna jest również jego aktualizacja."? Z tego, co patrzyłem, to mam aktualną wersję BIOS, więc nie wiem dlaczego mogę pobrać aktualizację ze strony Lenovo.

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Lenovo nie udostępnił jeszcze sterowników dla systemu Windows 11. Najnowszy sterownik jest przeznaczony dla systemu Windows 10. Ale sugeruję zainstalowanie go.
https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/oq...

Źródło: https://pcsupport.lenovo.com/pl/pl/products/lap...

Wygląda na to, że system BIOS został zaktualizowany. Prawdopodobnie konieczna jest również jego aktualizacja.
Postępuj zgodnie z instrukcjami Lenovo, aby zainstalować aktualizację systemu BIOS.
________________________________________________________
Standardowe zastrzeżenie: Istnieją łącza do witryn sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strony dostarczają dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronach, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronach, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.
________________________________________________________

Answer 4

Lenovo FLEX-15IWL Laptop (Ideapad) - Type 81 SR

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć, nazywam się David i chętnie ci pomogę.

Sugeruję aktualizację BIOS-u komputera zgodnie z instrukcjami producenta.
Procedura różni się w zależności od producenta. Proponuję zapoznać się z instrukcją obsługi komputera. Producenci zazwyczaj udostępniają instrukcję w obszarze wsparcia swoich stron internetowych.

Zaktualizuj także sterownik płytki dotykowej. Pobierz najnowszy sterownik, najlepiej dla systemu Windows 11, z obszaru pomocy technicznej w witrynie sieci Web producenta komputera.
Jeśli nie możesz znaleźć właściwego sterownika, poinformuj mnie o marce i modelu komputera

Zapraszam do zadawania pytań.