Problem z aktywacją Windows 10 po reinstalacji systemu – brak możliwości ponownej aktywacji mimo powiązanego konta Microsoft

Question

Problem z aktywacją Windows 10 po reinstalacji systemu – brak możliwości ponownej aktywacji mimo powiązanego konta Microsoft

Krystian Kuczmański 0

Szanowni Państwo,

Piszę z prośbą o pomoc w rozwiązaniu problemu z aktywacją systemu Windows 10 Pro po reinstalacji.

Kilka szczegółów:

Mam licencję Windows 10 Pro w wersji Retail powiązaną z kontem Microsoft.
Niedawno wymieniłem procesor (reszta sprzętu – w tym płyta główna – pozostała bez zmian).
Po wymianie system działał poprawnie – Windows był aktywowany i działał normalnie.
Dzień później przeprowadziłem czystą instalację systemu (pełny format dysku) i zalogowałem się na to samo konto Microsoft, co zawsze.
Niestety system nie aktywował się automatycznie, a narzędzie „rozwiązywania problemów” pokazuje, że brakuje urządzenia powiązanego z moim kontem.

Komunikat:

„Nie możemy znaleźć urządzeń połączonych z Twoim kontem Microsoft, których można użyć do ponownej aktywacji obecnie używanego urządzenia.”

Kod błędu: 0xC004F012

Nie mam fizycznie zapisanej kopii klucza produktu – instalacja zawsze była aktywowana online przez konto (po prostu się logowałem i wszystko działało). Bardzo proszę o pomoc w odzyskaniu aktywacji lub o przypisanie licencji do mojego obecnego sprzętu.

Dane techniczne:

Aktualna wersja systemu: Windows 10 Pro
Typ licencji: Retail
PC był wcześniej przypisany do tego konta

W moich urządzeniach widnieje mój komputer. Natomiast nie wiem co dalej z tym zrobić. Usunąć i zalogować się ponownie?

Jak to jest że mam windows 10 który jest oryginalny. Później zmieniam kartę graficzną i procesor i wszystko chodzi. Ale robię czystą instalację i już nie jest aktywowany......

Kod błędu: 0xC004F012

Anonimowe

2025-07-22T19:28:03.3933333+00:00
Hello Krystian,

Witamy w dziale wsparcia społeczności. Dziękujemy za podzielenie się problemem.

Ponieważ zmiana sprzętu była ograniczona do procesora, a system został wcześniej aktywowany, problem prawdopodobnie wynika z tego, że ponowna instalacja nie rozpoznaje prawidłowo urządzenia jako tego samego, które jest powiązane z Twoim kontem.

Oto kilka kroków, które możesz wypróbować:

Upewnij się, że logujesz się przy użyciu tego samego konta Microsoft, na którym znajduje się licencja.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nadal nie pokazuje żadnego połączonego urządzenia, odwiedź https://account.microsoft.com/devices i upewnij się, że Twój komputer znajduje się na liście. Jeśli tak, spróbuj go usunąć i zalogować się ponownie.

Upewnij się również, że komputer jest podłączony do Internetu i że połączenie sieciowe jest stabilne. Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może powodować problemy z aktywacją.

Mam nadzieję, że to ci pomoże. Jeśli znajdziesz dodatkowe problemy, nie wahaj się ze mną skontaktować.

Pozdrawiam

Eren | Moderator pomocy technicznej firmy Microsoft

1 odpowiedź

Twoja odpowiedź

Anonimowe

2025-07-22T19:28:03.3933333+00:00

Hello Krystian,

Witamy w dziale wsparcia społeczności. Dziękujemy za podzielenie się problemem.

Ponieważ zmiana sprzętu była ograniczona do procesora, a system został wcześniej aktywowany, problem prawdopodobnie wynika z tego, że ponowna instalacja nie rozpoznaje prawidłowo urządzenia jako tego samego, które jest powiązane z Twoim kontem.

Oto kilka kroków, które możesz wypróbować:

Upewnij się, że logujesz się przy użyciu tego samego konta Microsoft, na którym znajduje się licencja.

Jeśli narzędzie do rozwiązywania problemów nadal nie pokazuje żadnego połączonego urządzenia, odwiedź https://account.microsoft.com/devices i upewnij się, że Twój komputer znajduje się na liście. Jeśli tak, spróbuj go usunąć i zalogować się ponownie.

Upewnij się również, że komputer jest podłączony do Internetu i że połączenie sieciowe jest stabilne. Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może powodować problemy z aktywacją.

Mam nadzieję, że to ci pomoże. Jeśli znajdziesz dodatkowe problemy, nie wahaj się ze mną skontaktować.

Pozdrawiam

Eren | Moderator pomocy technicznej firmy Microsoft

Answer 1

Usunięte

Ta odpowiedź została usunięta z powodu naruszenia Kodeksu postępowania. Odpowiedź została zgłoszona ręcznie lub zidentyfikowana za pośrednictwem automatycznego wykrywania przed podjęciem akcji. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszymKodeksem postępowania.

Komentarze zostały wyłączone. Dowiedz się więcej

Udostępnij za pośrednictwem

Problem z aktywacją Windows 10 po reinstalacji systemu – brak możliwości ponownej aktywacji mimo powiązanego konta Microsoft

1 odpowiedź

Twoja odpowiedź