Utrata dostępu do aplikacji Microsoft Teams.

Anonimowe
2021-03-23T08:57:40+00:00

Szanowni Państwo,

Jestem studentem Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach i jednocześnie użytkownikiem platformy Microsoft Teams, za pomocą której są prowadzone zajęcia zdalne.

Nieopatrznie usunąłem z listy urządzeń swój nowy komputer i teraz nie mogę zalogować się do aplikacji Microsoft Teams, a przede wszystkim brać udziału w zajęciach dydaktycznych z wykorzystaniem tego komputera o bardziej odpowiednich do nauki zdalnej parametrach.

Przy próbie ponownego połączenia komputera z kontem wyświetla się komunikat o konieczności skontaktowania się z administratorem/organizacją.

Czy mogę prosić o pomoc w rozwiązaniu tego problemu?

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Rejestrowanie i logowanie | Zaloguj

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-03-23T09:28:44+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Nazywam się Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

    Zastanawiam się, czy występują ten sam problem podczas korzystania z MS Teams online.

    Wykonaj następujące kroki poniżej, aby wyizolować problem:

    1. Przejdź do komputera, a następnie otwórz przeglądarkę chrome lub edge jako jedyne zalecane przeglądarki, aby uzyskać dostęp do MS Teams online.
    2. Przejdź do MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Następnie spróbuj się zalogować.

    Czy występuje ten sam problem podczas korzystania z ms teams online z komputera?

    Zastrzeżenie:
    Należy pamiętać, że jest to forum wsparcia peer-to-peer co oznacza, że jestem po prostu kolegów regularnych MS Team forum użytkowników, takich jak Ty, którzy starają się pomóc innym użytkownikom forum MS Team z ich problem Zespołu MS. Więc w tym przypadku jestem pracownikami spoza firmy Microsoft, nie mam dostępu do twojego konta ani nie jestem do tego upoważniony. Mam nadzieję, że od początku możemy mieć wzajemne zrozumienie, aby uniknąć nieporozumień.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy