Błąd przy włączaniu aplikacji Teams.

Question

Błąd przy włączaniu aplikacji Teams.

Anonimowe

Próbowałam włączyć aplikacje Teams na swoim laptopie, na którym korzystam z Teams na co dzień, na koncie instytucjonalnym- uczelni. Jednak pojawia mi się komunikat "Niestety wystąpił problem", aplikacja proponuje ponowne zalogowanie bądź odświeżenie aplikacji przyciskiem "spróbuj ponownie", jednak żadne z tych sposobów nie działa. Próbowałam także ponownej instalacji programu, ale wciąż pojawia się ten sam błąd. Zaznaczę, że wersja mobilna i internetowa działa. Problem jest tylko z aplikacją na urządzeniu stacjonarnym. Co powinnam zrobić?

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Dodatkowe odpowiedzi: 0

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć AngelikaK_062

Mam na imię Daniel. Z przyjemnością ci pomogę.

Jako inny użytkownik forum MS Community rozumiem, że potrzebujesz pomocy, aby rozwiązać ten problem.

Czy mógłbyś zresetować aplikację MS Team i zobaczyć, jak to działa.

Odwiedź poniższy artykuł i zapoznaj się z sekcją "Windows: Wyczyść pamięć podręczną zespołów". https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

Jeśli jednak problem nadal występuje, uruchom aplikację MS Team w trybie zgodności:

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę MS Team na pasku zadań, a następnie wybierz zakończ.
Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę MS Team na pulpicie > wybierz właściwości > Na karcie zgodności zaznacz opcję "Uruchom ten program w trybie zgodności dla", a następnie wybierz Windows 8 z listy rozwijanej
Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót MS Team na pulpicie > wybierz Uruchom jako administrator.

P.s To jest forum wsparcia peer-to-peer. Nie jestem pracownikami firmy Microsoft, nie pracuję dla firmy Microsoft. Przeważnie wszyscy tutaj są użytkownikami pomagającymi innym użytkownikom.

ZRZECZENIE SIĘ:
Powyżej znajduje się link z witryny sieci Web firm innych niż Microsoft. Wydaje się, że strona dostarcza dokładnych, bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy na stronie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj każdy produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

Pozdrowienia