Problem z wylogowywaniem Teamsów

Question

Dzień Dobry,

Od pewnego czasu borykam się z problemem dotyczącym kont Teams. Problem polega na tym, że po zalogowaniu przez pewien czas Teamsy są zalogowane, jednak ciągle automatycznie się wylogowują. Konta tworzone są z poziomu panelu administrator office 365 na podstawie adresów mailowych zewnętrznych (dodajemy adres jako gościa organizacji). Po dodaniu, na skrzynkę mailową przychodzi zaproszenie. Proces logowania wygląda tak że na skrzynkę przychodzi jednorazowy kod (brakuje tutaj opcji ustawienia stałego hasła dla danego konta). Kilka razy dziennie po prostu musimy logować się i zatwierdzać logowanie jednorazowym kodem. Chciałbym zapytać czy jest możliwość zmiany sposobu logowania na z góry ustalone hasło? czy jest jakieś rozwiązanie odnośnie problemu z wylogowywaniem tych kont? Dodam też że wersja aplikacji jest najnowsza, pobrana z oficjalnej strony, był czyszczony Cache aplikacji, jednak to nie dało rezultatu.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Paweł,

Dziękuję za potwierdzenie.

Jeśli wypróbowałeś powyższe wątki i nie pomogły ci, a także próbowałeś ponownie zainstalować Teams, usunąć / wyczyścić pamięć podręczną, najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną Microsoft.
Skontaktuj się z firmą Microsoft, korzystając z poniższego linku:
Link 1: https://support.microsoft.com/en-us/contactus/

Link 2: https://support.microsoft.com/en-us/home/contac...

Uwaga: Zostanie wyświetlony monit o zalogowanie się za pomocą konta Microsoft w celu rozmowy z pomocą techniczną.

Dziękuję.

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Paweł,

Dziękuję za potwierdzenie.

Sprawdź poniższy wątek:
Wątek 1: https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/for...
Wątek 2: https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/for...

Dziękuję.

Dziękuję za szybką reakcję. Niestety powyższe wątki były testowane zanim zgłosiłem się do Was.. Czyszczenie pamięci podręcznej nic nie dało, nawet wyczyściliśmy wpisy rejestru odnoszące się do aplikacji teams po odinstalowaniu aplikacji i przed zainstalowaniem Jej na nowo, też bez rezultatu. Jeśli chodzi o Menedżer poświadczeń systemu windows, nie widnieje żadna pozycja odnosząca się do aplikacji Teams, ponieważ domyślną opcją logowania nie jest hasło ustawione na stałe, a jednorazowy kod przychodzący na pocztę e Mail..

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Paweł,

Dziękuję za potwierdzenie.

Sprawdź poniższy wątek:
Wątek 1: https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/for...
Wątek 2: https://answers.microsoft.com/en-us/msteams/for...

Dziękuję.

Answer 4

Witaj Abdullah, niestety rozwiązanie z powyższego wątku nic nie pomogły :| czy jest możliwość zmiany sposobu logowania gościa, tak by ustawić mu hasło na stałe a nie wpisywać jednorazowego kodu za każdym razem? nie znalazłem nigdzie takiej opcji

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj Pawel! Nazywam się Abdullah i jestem niezależnym doradcą, a także wieloletnim użytkownikiem Microsoftu.

Przykro mi, że doświadczasz tego problemu i postaram się jak najlepiej ci w tym pomóc, abyś znalazł zadowalające rozwiązanie.

Sprawdź poniższy wątek, który może Ci pomóc:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

Proszę dać mi znać, jeśli powyższy wątek Ci pomógł. Dziękuję.

Najlepszy
Abdullah •