Kamera nie działa na MS Teams

Anonimowe
2021-02-25T13:51:46+00:00

Dzień dobry,

Po ostatniej aktualizacji MS Teams nie obsługuje mojej kamery. Zrobiłam już wszystko, co sugerowano w odpowiedziach na podobne pytania, a kamera nadal nie działa. Pomimo tego, że mam włączony dostęp kamery do aplikacji klasycznych, MS Teams wyświetla się poniżej tej opcji z dopiskiem, że jego nie dotyczy ta możliwość. Co powinnam zrobić w takiej sytuacji?

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Spotkania i połączenia | Dźwięk i wideo

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-02-25T14:52:12+00:00

    Dziękuję za odpowiedź. Próbowałam już sposobu ze sterownikami i to nic nie dało. W ostateczności spróbuję skorzystać z OBS, ale chciałabym dowiedzieć się, czy mój problem jest problemem ogólnym i zostanie rozwiązany przy kolejnej aktualizacji. Cała sytuacja jest dla mnie problematyczna i wolałabym móc używać MS Teams normalnie, bez dodawania kolejnej aplikacji.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-02-25T15:02:16+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Podejrzewam, że może to sporadyczny problem, w tej chwili za pomocą OBS jest najbardziej wykonalne obejście.

    Uważam, że ten problem musi być zbadany ponadto przez zespół inżynierów ZESPOŁU MS, aby mogli określić najlepsze następne kroki dla tego konkretnego problemu.

    Gorąco proponuję zgłosić ten problem, Jeśli jest to błąd normalnie będą one zwolnić poprawki, ale jako doradca społeczności, nie mogę zagwarantować, że dla Ciebie, ponieważ nie pracuję dla Firmy Microsoft.

    Wykonaj następujące kroki: wybierz Pomoc > wybierz opcję Zgłoś problem

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-02-25T14:24:05+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Nazywam się Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

    Czy mógłbyś ponownie zainstalować sterownik kamery. Przejdź do przycisku menu Start systemu Windows > wpisz w Menedżerze urządzeń > aparaty fotograficzne lub urządzenia do przetwarzania obrazu. Kliknij prawym przyciskiem myszy kamerę internetową z listy urządzeń, a następnie wybierz pozycję Aktualizuj sterownik, jeśli nie działa > Odinstaluj, zainstaluj ponownie, a następnie uruchom ponownie komputer, aby mógł zostać uruchomiony.

    Czytaj więcej: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/402844...

    Jednakże, jeśli ten problem wciąż powtarza się wtedy JA zasugerować ty używać OBS równie pewien czynny aparat fotograficzny pod kątem MS Drużyna. W takim przypadku OBS będzie działać jako "pomost" między kamerą a zespołem MS.

    Zapoznaj się z poniższym artykułem na temat konfigurowania obs dla zespołu MS.

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Wtyczkę OBS NDI można pobrać pod poniższym linkiem:

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Istnieją inne dodatkowe korzyści z korzystania OBS dla MS Team, można dostosować swój wygląd w oprogramowaniu OBS, takich jak przerzucanie obrazów, tworzenie efektów przejścia, tworzenie uruchomionego tekstu na ekranie wideo, który poprawi prezentację.

    ZASTRZEŻENIE: ac

    Istnieje link powyżej z witryny internetowej innych firm. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy