problem z udostępnionym ekranem

Anonimowe
2020-11-06T08:08:06+00:00

Witam, mam problem z udostępnianym ekranem przez drugą osobę. Po dołączeniu do spotkania nie wyświetla mi się ekran który udostępnia nauczyciel, słyszę jego głos ale nie widzę co pokazuje na ekranie, cały czas wyświetlają się jego inicjały i nic więcej. Dodam, że moja kamerka działa, gdy ją włączę to nauczyciel mnie widzi. Ten problem pojawia się na każdej lekcji u każdego nauczyciela. Proszę o pomoc, jest to straszne utrudnienie ponieważ nie widzę co nauczyciel robi ani pokazuje.

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Spotkania i połączenia | Udostępnianie ekranu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-11-08T01:41:12+00:00

    Podejrzewam, że problem może być na komputerze nauczyciela. Czy mógłbyś poprosić nauczyciela o udostępnienie ekranu z MS Team online, jak wyjaśniono w moim poprzednim komentarzu powyżej i zobaczyć, jak to działa.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-11-07T17:24:41+00:00

    Niestety problem dalej występuje. Próbowałam uruchomić teamsa na dwóch laptopach i na żadnym nie widzę udostępnianego ekranu.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-11-06T08:13:06+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Nazywam się Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

    Zastrzeżenie: Należy pamiętać, że jest to peer-to-peer forum wsparcia co oznacza, że jestem po prostu kolegów regularnych MS Team forum użytkowników, takich jak ty, którzy starają się pomóc innym użytkownikom forum MS Team z ich problem Zespołu MS. Więc w tym przypadku jestem pracownikami spoza firmy Microsoft, nie mam dostępu do twojego konta ani nie jestem do tego upoważniony. Mam nadzieję, że od początku możemy mieć wzajemne zrozumienie, aby zapobiec nieporozumieniom.

    Zastanawiam się, czy występują oba problemy podczas korzystania z MS Teams online.

    Wykonaj następujące kroki poniżej, aby wyizolować problem:

    1. Przejdź do komputera, a następnie otwórz przeglądarkę chrome lub edge jako zalecane przeglądarki, aby uzyskać dostęp do MS Teams online.
    2. Przejdź do MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Następnie spróbuj się zalogować.
    4. Poproś znajomych / nauczyciela, aby podzielić się z tobą jako test.

    Czy występują oba problemy podczas korzystania z ms teams online z komputera?

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0