Brak dźwięku z aplikacji MS Teams podczas używania głośnika Bluetooth JBL Charge+

Anonimowe
2021-10-11T08:15:08+00:00

Ostatnio zakupiłem monitor, który okazał się nie mieć głośników. Dlatego zmuszony byłem do skorzystania z takiego rozwiązania, ze podłączam głośnik Bluetooth JBL Charge+ do komputera i korzystam z niego jak z normalnego głośnika. Wszystkie dźwięki systemowe, z przeglądarki, innych aplikacji działają normalnie i bez problemów. Z jednym wyjątkiem - MS Teams. Używając aplikacji nie słyszę żadnych dźwięków, a używając Teams przez przeglądarkę wszystko jest słychać normalnie.

Jest to sytuacja trochę frustrująca, ponieważ jestem studentem i korzystam dużo z aplikacji Teams, a aktualnie jest to trochę utrudnione jako, że nie słychać niczego. Jaka może być przyczyna?

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Spotkania i połączenia | Inne

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2021-10-11T09:05:09+00:00

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Niestety, nie widzę, że JBL Charge 2 jest wymieniony jako certyfikowane urządzenie dla aplikacji komputerowej MS Team https://docs.microsoft.com/pl-pl/microsoftteams...

Zainstaluj ponownie sterownik dźwięku.

Naciśnij Windows + X > Menedżer urządzeń > Wejście i wyjście audio (Rozwiń), wybierz opcje, kliknij prawym przyciskiem myszy Karta dźwiękowa > Aktualizuj sterownik, jeśli nie działa > Odinstaluj, zainstaluj ponownie, a następnie uruchom ponownie komputer. Więcej: https://support.microsoft.com/pl-pl/help/402844...

Powiedziawszy to, jeśli problem nadal występuje, możesz wypróbować następujące wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów w poniższym artykule, używając VoiceMeeter jako wirtualnego urządzenia dla aplikacji MS Team. Zasadniczo VoiceMeeter będzie działał jako "pomost" między twoim urządzeniem a MS Team i zobaczy, jak to pójdzie. Odwiedź ten link: https://answers.microsoft.com/pl-pl/msteams/for...

Pozdrowienia

Czy ta odpowiedź była pomocna?

1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-10-11T09:40:50+00:00

    Skorzystałem z rozwiązania używającego VoiceMeeter i dźwięk z aplikacji Teams działa bez zastrzeżeń. Ale jednak mimo wszsytko szkoda, że MS Teams nie obsługuje urządzeń zwyczajnie, tylko trzeba korzystać z takich rozwiązań - trochę to dziwne.

    Dziękuję bardzo za pomoc!

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-10-11T08:56:30+00:00

    Jest to głośnik JBL Charge 2+

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-10-11T08:46:50+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć AdamBorkowski

    Mam na imię Daniel. Z przyjemnością ci pomogę.

    Czy mogę zapytać, jaka jest seria/model urządzenia JBL, którego używasz w tym przypadku?

    Zrzeczenie się:

    To jest forum pomocy technicznej peer-to-peer. Nie jestem pracownikami firmy Microsoft, nie pracuję dla firmy Microsoft. Przeważnie wszyscy tutaj są użytkownikami, pomagając innym użytkownikom.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0