Nie działa kamerka podczas połączeń a na wszystkich innych aplikacjach działa jak to naprawić?

Anonimowe
2022-01-12T13:22:34+00:00

Posiadam macbooka i odkąd zainstalowałam aplikację mam problem z kamerką nie wyświetla żadnego obrazu a na wszystkich innych aplikacjach działa bez problemu. Jak to naprawić? wszystkie możliwe ustawienia przejrzałam plus odinstalowałam i zainstalowałam ponownie i nadal bez zmian.

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Spotkania i połączenia | Dźwięk i wideo

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2022-01-17T10:57:31+00:00

    Zrobiłam wszystko tak jak podał pan w instrukcji a nadal nie działa kamerka. Nie da się tego nawet zmienić w ustawieniach aplikacji jak i na stronie.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2022-01-12T13:56:25+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Zuza, nazywam się Jose, użytkownik Teams, taki jak ty. Chętnie Ci dzisiaj pomogę.

    Jestem sory, aby to usłyszeć. Czy próbowałeś wyczyścić pamięć podręczną teams? Jeśli nie, przejdź do odinstalowywania aplikacji Teams. Następnie za pomocą Findera przejdź do ~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams / i usuń pozostałe pliki i folder. Następnie ponownie zainstaluj aplikację Teams i sprawdź, czy kamera działa.

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy