Brak możliwości przeglądania załączonych plików

Anonimowe
2021-03-18T08:37:44+00:00

Dzień dobry,

mam zainstalowane Teamsy na dwóch komputerach. Na jednym nie mam problemu z otwarciem plików a na drugim, zalogowanym na to samo konto nie mogę otworzyć plików, bo dostaję komunikat taki jak na załączonym obrazku.

Często też się zdarza, że jak na czacie chcę załączyć plik i wysłać to jest to niemożliwe, bo dostaję komunikat, że "nie można przesłać pliku". Przed chwilą nawet Teamsy przeinstalowałam, ale nie pomogło.

Pozdrawiam.

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Pliki | Znajdowanie i udostępnianie plików

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2021-03-18T12:06:48+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć MikiKar,

    Przykro mi z powodu tego problemu i niedogodności.

    Najwyraźniej kilku użytkowników nadal doświadcza tego problemu, co wskazuje, że Microsoft nie rozwiązał go całkowicie. Obawiam się, że być może będziemy musieli poczekać na jego naprawę.

    Pozdrawiam

    Nik

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-03-18T09:09:06+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć MikiKar,

    Dziękujemy za post na forum społeczności. Jestem Nik, niezależny doradca tutaj, aby pomóc w tym.

    Istnieje wiele raportów, w których użytkownicy organizacji korzystający z usługi MS Teams mogą uzyskać dostęp do dokumentów na karcie Pliki kanału.

    Ten problem został zgłoszony po awarii firmy Microsoft z powodu awarii wielu usług.

    Incydent # MO244568, użytkownicy mogą mieć niemożny dostęp do wielu usług Microsoft 365, Azure i Dynamics 365.

    Zgodnie z najnowszą aktualizacją zespół produktów firmy Microsoft zakończył łagodzenie skutków usług microsoft 365 i może potwierdzić, że większość z tych usług została odzyskana. Ale wygląda na to, że nadal problem na MS Teams bezpłatna dzierżawa.

    Należy pamiętać, że jest to publiczne forum peer-to-peer firmy Microsoft. Jestem kolegą doradcy społeczności (zwykły użytkownik zespołu ekspertów), aby pomóc innym członkom społeczności z ich problem.

    Niestety, nie ma natychmiastowego obejścia tego problemu i sugerowałbym oczekiwanie na aktualizację od firmy Microsoft.

    Rozumiem, jak wpływ jest to i przeprosić. Dzięki za zrozumienie.

    Pozdrawiam

    Nik

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy