Brak połączenia z programem Teams.

Anonimowe
2021-01-22T08:20:37+00:00

Dzień dobry,

Od kilku dni po uruchomieniu programu: "Teams" wyświetla się komunikat o braku połączenia, mimo, iż posiadam Internet i nie mam z nim żadnych problemów.

Tutaj zdjęcie komunikatu:

https://imgur.com/a/Uchp0Hl

Czy ktoś mógłby mi pomóc w rozwiązaniu tego problemu?

Microsoft Teams | Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych | Rejestrowanie i logowanie | Zaloguj

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-01-22T14:24:17+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Podejrzewam, że może to być tylko sporadyczny problem, proszę stworzyć nowe świeże środowisko dla MS Team. Powrót do poprzedniego profilu konta systemu Windows, gdy ms team wraca do normy ponownie.

    Wykonaj następujące kroki:

    1. Utwórz nowe konto systemu Windows:

    https://support.microsoft.com/pl-pl/help/402692...

    1. Zainstaluj ms team na nowym koncie systemu Windows.

    https://www.microsoft.com/pl-pl/microsoft-365/m...

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-01-22T14:05:01+00:00

    Niestety nie działa.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-01-22T10:20:52+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy możesz zresetować aplikację MS Team i zobaczyć, jak to działa.

    Prosimy odwiedzić poniższy artykuł i zapoznać się z sekcją w

    "Windows: Clear Teams Cache".

    https://ssl.microsofttranslator.com/bv.aspx?ref...

    Zastrzeżenie:

    Istnieje link powyżej z witryny internetowej innych firm. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-01-22T10:12:44+00:00

    Ten problem nie występuję w przeglądarce.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2021-01-22T08:51:55+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć

    Nazywam się Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

    Zastanawiam się, czy występują ten sam problem podczas korzystania z MS Teams online.

    Wykonaj następujące kroki poniżej, aby wyizolować problem:

    1. Przejdź do komputera, a następnie otwórz przeglądarkę chrome lub edge jako zalecane przeglądarki, aby uzyskać dostęp do MS Teams online.
    2. Przejdź do MS Teams online https://teams.microsoft.com
    3. Następnie spróbuj się zalogować.

    Czy występuje ten sam problem podczas korzystania z ms teams online z komputera?

    Zastrzeżenie:
    Należy pamiętać, że jest to forum wsparcia peer-to-peer co oznacza, że jestem po prostu kolegów regularnych MS Team forum użytkowników, takich jak Ty, którzy starają się pomóc innym użytkownikom forum MS Team z ich problem Zespołu MS. Więc w tym przypadku jestem pracownikami spoza firmy Microsoft, nie mam dostępu do twojego konta ani nie jestem do tego upoważniony. Mam nadzieję, że od początku możemy mieć wzajemne zrozumienie, aby zapobiec nieporozumieniom.

    Pozdrowienia

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0