Teams: zamrożenie otwartych stron

Anonimowe
2020-11-18T19:30:33+00:00

Od kilku dni na otwartych stronach Teams w Windows 7 (kalendarz, notes, zespól, spotkanie) po chwili braku aktywności pojawia się zamrożenie strony i okienko z komunikatem:Jesteś tam jeszcze?

Aby korzystać ze strony trzeba nacisnąć odpowiedz**:"Już jestem"co** automatycznie powoduje odświeżanie strony i powrót do widoku ogólnego, a podczas spotkania wyłącza spotkanie! 

Proszę o pomoc jak się pozbyć tego zamrożenia i komunikatu, by móc swobodnie przechodzić miedzy otwartymi stronami??

Centrum społecznościowe | Niemonitorowane

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-11-22T15:29:52+00:00

    Tak, uzywam Windows 7.

    Zalaczam zdjęcie ekranu z zamrozoną stroną i komunikatem podczas trwajacego spotkania online. Komunikat wyskoczył po minucie braku aktywnosci. To samo dzieje sie na czacie, notesie czy kalendarzu.

    Czy możesz podać zrzut ekranu, w którym napotkasz komunikat o błędzie?

    I mogę również potwierdzić, jeśli używasz systemu operacyjnego Windows 7?

    Dziękuję

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-11-19T17:42:59+00:00

    Niestety wyczyszczenie pamięci nie pomogło. Problem jest nadal.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-11-19T22:26:20+00:00

    Czy możesz podać zrzut ekranu, w którym napotkasz komunikat o błędzie?
    I mogę również potwierdzić, jeśli używasz systemu operacyjnego Windows 7?

    Dziękuję

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-11-18T22:01:34+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam

    Nazywam się Veejay, jestem niezależnym doradcą.

    Proponuję wyczyścić pamięć podręczną aplikacji klasycznej Teams:

    1. Wyloguj się w zespołach > Zamknij usługę Microsoft Teams, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę i wybierz pozycję Zakończ.
    2. Na klawiaturze przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij klawisz R
    3. Wytnij i wklej %appdata%\Microsoft\Teams w uruchom, a następnie OK.
    4. Usuń zawartość całego folderu.
    5. Uruchom ponownie urządzenie > ponowne uruchomienie usługi Microsoft Teams > zalogowaniu.

    Proszę dać mi znać, jeśli masz jakieś pytania lub obawy.
    Dziękuję

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0