Brak możliwości zalogowania się do MS Teams na jednym z kont

Question

Dzień dobry,

Korzystam z Teams na dwóch kontach założonych na dwa adresy email przyjmijmy 1 i 2. Wczoraj na jeden z tych adresów (2) zostałem dodany jako gość do organizacji Klienta w której mam dostęp do jednego zespołu i od tego momentu na ten adres email (2) mogę zalogować tylko i wyłącznie do tej organizacji Klienta jako gość (po aktywacji zaproszenia) a nie mam możliwość zalogowania się do swojego poprzedniego konta. Na konto założone na adres 1 mogę zalogować się i mam dostęp do wszystkich znajdujących się tam informacji natomiast dla adresu 2 straciłem dostęp do trzech zespołów do których byłem tam dodany.

Działa tak sam na aplikacji desktopowej i przeglądarce.

Restartowałem komputer.

Przeinstalowałem aplikację.

Na poniższym screenie widać brak dostępu do pierwotnego konta (2) z którego mogę się dostać tylko jako gość do organizacji która mi wysłała zaproszenie.

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć

Mam na imię Daniel. Jestem niezależnym doradcą.

Przepraszamy, twój zrzut ekranu jest zbyt mały, nie widziałem wyraźnie komunikatu o błędzie.

Czy poprawnie rozumiem, że otrzymujesz następujący komunikat o błędzie? (patrz zrzut ekranu) "Nie masz dostępu do tej organizacji w usłudze Teams. Wybierz inną organizację lub skontaktuj się z administratorem"

Jeśli odpowiedź brzmi "tak", ten problem występuje zwykle dlatego, że nadal jesteś dołączony jako gość do poprzedniej organizacji. Upewnij się, że usunąłeś się z dowolnej organizacji jako gość i zobacz, jak to działa. https://docs.microsoft.com/pl-pl/azure/active-d...

Zrzeczenie się:

To jest forum pomocy technicznej peer-to-peer. Nie jestem pracownikami firmy Microsoft, nie pracuję dla firmy Microsoft. Przeważnie wszyscy tutaj są użytkownikami, pomagając innym użytkownikom.

Pozdrowienia