Udostępnij za pośrednictwem

Błąd przy próbie logowania się do Teams

Anonimowe
2023-06-17T07:03:39+00:00

Korzystam z usługi Microsoft 365 na IpadOS, tam aplikacja działa bez problemu.

Problem pojawia się wówczas gdy chcę się zalogować w usłudze poprzez przeglądarkę - otrzymuje taki błąd:

Wystąpił problem i nie możesz się teraz zalogować. Spróbuj ponownie później.

Serwer logowania do konta Microsoft wykrył zbyt wiele powtórzonych prób uwierzytelniania. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.

Error Code: 80041002

Correlation Id: 776dd2a3eea34a5cbe4bd017d22c3f24

Timestamp: 2023-06-17T06:57:14.934Z

Na IpadOS mam tak zrobione, że mam dwa konta i na innym dodaną usługę Office 365 i na konto z Office 365 mogę się zalogować a na konto bez tej usługi przez przeglądarkę nie (licencja działa na obu kontach a dodana jest do jednego tylko w IpadOS).

Co mam zrobić aby zalogować się na koncie do usługi Teams poprzez przeglądarkę?

Microsoft Teams | Microsoft Teams Bezpłatnie | Tworzenie konta i logowanie | Zaloguj

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2023-06-17T07:38:37+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj arturtg,

    Mam na imię Joanna, chętnie ci dzisiaj pomogę.

    Spróbuj wykonać następujące czynności:

    1. Unistall i zainstaluj aplikację
    2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

    Proszę dać mi znać, jeśli to nie zadziała lub jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

    Dziękuję.

    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2023-06-17T09:37:48+00:00

    Te czynności wykonałem jako pierwsze, nie przyniosły one efektu w postaci rozwiązania problemu z logowaniem się do usługi Teams z tego konta.

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2023-06-17T09:38:42+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Czy możesz udostępnić zrzut ekranu otrzymanego komunikatu o błędzie w celu uzyskania dalszej pomocy.

    Dziękuję.

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2023-06-17T11:01:17+00:00

    Zamieszczam zrzut ekranu:

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2023-06-18T02:14:53+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Opcja 1: Skorzystaj z poniższego łącza Obsługa przeglądarki Safari w aplikacji Teams.
    https://support.microsoft.com/en-us/office/safa...

    Opcja 2: Spróbuj użyć innej przeglądarki, aby sprawdzić, czy napotkasz ten sam problem.

    Opcja 3: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteam...

    Proszę dać mi znać, jeśli to nie zadziała lub jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

    Dziękuję.

    Komentarze: 0