Dodatkowe funkcje i problemy związane z przypisaniami w aplikacji Microsoft Teams dla instytucji edukacyjnych
Cześć Beata,
Dziękujemy za kontakt i przepraszamy za niedogodności,
Oto kilka sugestii:
- Upewnij się, że na urządzeniu jest zainstalowana najnowsza wersja aplikacji Microsoft Teams. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, przechodząc do sklepu Microsoft Store lub App Store, w zależności od urządzenia.
- Sprawdź, czy masz stabilne połączenie internetowe i czy nie jest ono blokowane przez żadną zaporę sieciową lub oprogramowanie antywirusowe.
- Sprawdź, czy właściciel kanału włączył funkcję czatu dla kanału, na który próbujesz wysłać zadanie. Możesz to zrobić, klikając przycisk "..." obok nazwy kanału, a następnie wybierz opcję Zarządzaj kanałem. Jeśli funkcja czatu jest wyłączona, nie będziesz mógł wysyłać wiadomości na tym kanale.
- Spróbuj użyć innej metody wysłania zadania, takiej jak pisanie zamiast dyktowania, kopiowanie i wklejanie zamiast poleceń lub załączanie pliku zamiast obrazu.
- Spróbuj wyczyścić dane z pamięci podręcznej Microsoft Teams na swoim urządzeniu. Pamięć podręczna to tymczasowe przechowywanie danych, które pomaga aplikacjom działać szybciej, ale czasami może powodować problemy, jeśli zostanie uszkodzona lub nieaktualna. Aby wyczyścić pamięć podręczną, wykonaj następujące kroki:
- W systemie Windows 10 przejdź do pozycji Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje i funkcje > Aplikacje i funkcje > Microsoft Teams > Opcje zaawansowane > Resetuj.
- W systemie Mac OS X przejdź do Findera > Idź > Idź do folderu i wpisz "~/Library/Application Support/Microsoft/Teams". Następnie naciśnij Enter i wybierz wszystkie pliki w tym folderze z wyjątkiem "Teams.app". Przeciągnij je do Kosza, ale jeszcze go nie opróżniaj.
- Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie wysłać zadanie.
- Spróbuj ponownie zainstalować aplikację Microsoft Teams na swoim urządzeniu. Ta opcja usunie wszystkie Twoje dane i ustawienia związane z aplikacją Teams, więc zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkiego, co ważne.
Mam nadzieję, że to pomoże!
Pozdrawiam Sola
Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.