Zablokowane dwa kontakty, blokada występuje tylko na czacie pisemnym, dzwonienie działa

Question

Dzień dobry,

Zablokowałam za pośrednictwem aplikacji teams na telefonie dwa kontakty. W trakcie rzekomej blokady obie osoby mogły się ze mną kontaktować. Odblokowałam obie osoby, ale po około dobie żadna z tych osób nie może wysłać do mnie wiadomości tekstowej. Obie osoby mogą tylko dzwonić a przy próbie wiadomości dostają komunikat, że muszą czekać aż ja zacznę kontynuować czas. Te kontakty nie są już w liście zablokowanej, nie otrzymuję od tych osób żadnego zaproszenia jak to piszą w internecie. Obie osoby mam w kontaktach i ja mogę do tych osób i dzwonić i pisać tekstowo. Czyszczone były dane aplikacji i z mojej strony i ze strony tamtych osób a mimo to coś blokuje dalej.

Kontakty te nie znajdują się na liście zablokowanych kontaktów.

Kontakty zostały odblokowane kilka dni temu, więc problem nie jest związany z opóźnieniem odblokowania.

Pamięć podręczna aplikacji została wyczyszczona a nie rozwiązało to problemu.

Answer 1

Witam

Nazywam się Adeyemi i chętnie odpowiem na Twoje pytanie.

Rozumiem Twoje obawy związane z otrzymywanymi wiadomościami phishingowymi. Poniżej opisano, jak możesz zgłosić je do firmy Microsoft i wykonaj kilka czynności, które pomogą Ci zabezpieczyć swoje konto:

1. Aby zgłosić wiadomość phishingową, możesz wybrać wiadomość e-mail, wybrać "Zgłoś wiadomość" lub "Wiadomości-<profanity>śmieci</profanity>" z paska narzędzi lub wstążki, a następnie wybrać z menu "Phishing". Spowoduje to usunięcie wiadomości e-mail ze skrzynki odbiorczej, wysłanie jej do firmy Microsoft w celu analizy i ulepszenie systemów wykrywania wyłudzania informacji.
2. Możesz również przesłać wiadomość phishingową na adres ******************. Po prostu skopiuj i wklej wiadomość phishingową jako załącznik do nowej wiadomości, a następnie wyślij ją
3. Aby chronić swoją pocztę e-mail przed hakerami, używaj silnych, unikalnych haseł do wszystkich swoich kont i konfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe, gdy tylko jest to możliwe. Możesz użyć menedżera haseł, który pomoże Ci bezpiecznie tworzyć i przechowywać hasła.
4. Unikaj otwierania załączników lub klikania linków w wiadomościach e-mail, chyba że masz pewność, że są bezpieczne.
5. Zawsze weryfikuj adres e-mail nadawcy.
6. Upewnij się, że na komputerze jest aktualna wersja oprogramowania zabezpieczającego.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Odwdzięcz się społeczności. Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.

Pozdrowienia Adeyemi powiedział:

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.