Cześć Gabriela_GG
Jestem Segunfunmi, niezależnym doradcą i użytkownikiem Microsoftu, takim jak Ty. Dziękujemy za zamieszczenie zapytania tutaj na tym forum.
Przykro mi, że masz problemy z instalacją aplikacji Microsoft Teams. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy są dostępne oczekujące aktualizacje.
Ponownie pobierz plik instalacyjny, a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz "Właściwości". Na karcie Ogólne wybierz opcję Odblokuj plik, a następnie wybierz przycisk OK.
Usuń wszystkie wpisy MS Teams w Menedżerze poświadczeń, a następnie zainstaluj ponownie, wykonując poniższe czynności:
Zamknij aplikację MS Teams / Zabij proces za pomocą Menedżera zadań
Przejdź do Panelu sterowania > Konta użytkowników > Menedżera poświadczeń
Kliknij Poświadczenia systemu Windows> wyszukaj ogólne poświadczenia
Usuń każdy wpis odnoszący się do MS Teams
Odinstaluj aplikację komputerową za pomocą panelu sterowania.
Usuń folder "Teams" w folderze %appdata%\Microsoft
Uruchom ponownie.
Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową/program antywirusowy i ponownie zainstaluj najnowszą wersję.
Możesz również spróbować włączyć "wbudowane" konto administratora, aby wyizolować problem:
Na pasku wyszukiwania wpisz wiersz polecenia i wybierz "uruchom jako administrator".
W oknie wiersza polecenia wpisz net user administrator /active:yes i naciśnij Enter
Uruchom ponownie komputer, a następnie zaloguj się na konto administratora i sprawdź, czy napotkasz ten sam problem.
Mam nadzieję, że to pomoże! Jeśli nadal masz problemy, daj mi znać.
Pozdrowienia
segunfunmi
Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.