Jakość połączenia widoe w Teams

Question

Jakość połączenia widoe w Teams

Anonimowe

Witam,

przeprowadziłem dziś testowe spotkanie na teams. Oba laptopy podłączone do sieci 1 Gb. Do jednego laptopa podłączyłem kamerę o rozdzielczości HD 1920x1080. Mimo dobrego połączenia internetowego w kondycji rozmowy w wysyłanej rozdzielczości pojawiały się niższe rozdzielczości 640x480, 1280x720 zamiast 1920x1080. Ma ktoś może pomysł z czego to wynika. Można jakoś w teams wymusić zachowanie najwyższej możliwej rozdzielczości oferowanej przez kamerę?

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj Bartłomieju! Nazywam się Abdullah, postaram się jak najlepiej pomóc ci w rozwiązaniu problemu, abyś znalazł satysfakcjonujące rozwiązanie.

Usługa Teams obsługuje rozdzielczość 1080p, czyli 1920x1080 pikseli. Należy pamiętać, że jest to do 1080p, co oznacza, że nie zawsze idzie do 1080p. Zapoznaj się z poniższym artykułem:
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteam...

Proszę dać mi znać, jeśli powyższy artykuł ci pomógł. Dziękuję.

Najlepszy
Abdullah •