Nie moge zalogowac sie na aplikacje teams na swoim laptopie

Question

witam, nie moge się zalogowac na swoim laptopie na aplikacje teams na koncie uczelni. Jak rozwiązać ten problem?

Answer 1

Hello Gabriela,

Good day! Thank you for posting to Microsoft Community. We are glad to assist!

Based on your description, I understand that you are having issues logging into Teams with your school account.

To better understand and narrow down the problem, please help us share more details about this problem by answering the following questions. Thanks in advance.

• Can you share with us the error message you are getting when you try to sign in (A screenshot)?
• May I know the Teams version you are using?
• Is the same issue occurring when you try to log into Teams web client (Please open your browser and go to https://teams.microsoft.com/v2/ and log in and test)?

Please share with me more information and clarification by responding to this thread so we can help you further.

I look forward to hearing from you on this. Please note that our initial response does not always resolve the issue immediately. Only with your help and more detailed information can we find a solution. Thank you for your help.

Thank you very much for your cooperation and understanding.

==============================

Translated by Bing translator:

Cześć Gabriela,

Dzień dobry! Dziękujemy za zamieszczenie posta na Microsoft Community. Cieszymy się, że możemy pomóc!

Na podstawie Twojego opisu rozumiem, że masz problemy z zalogowaniem się do Teams za pomocą konta uczelni.

Aby lepiej zrozumieć i zawęzić problem, prosimy o udzielenie nam więcej szczegółów na temat tego problemu, odpowiadając na poniższe pytania. Z góry dziękujemy.

• Czy możesz podzielić się z nami komunikatem o błędzie, który otrzymujesz podczas próby zalogowania się (zrzut ekranu)?
• Czy mogę wiedzieć, jakiej wersji Teams używasz?
• Czy ten sam problem występuje, gdy próbujesz zalogować się do klienta webowego Teams (proszę otworzyć przeglądarkę i przejść do https://teams.microsoft.com/v2// i zalogować się oraz przetestować)?

Proszę podziel się ze mną większą ilością informacji i wyjaśnień, odpowiadając na ten wątek, abyśmy mogli Ci dalej pomóc.

Czekam na Twoją odpowiedź. Proszę pamiętać, że nasza początkowa odpowiedź nie zawsze rozwiązuje problem od razu. Tylko z Twoją pomocą i bardziej szczegółowymi informacjami możemy znaleźć rozwiązanie. Dziękujemy za Twoją pomoc.

Bardzo dziękujemy za współpracę i zrozumienie.