Aplikacja taems jak chcą włóczyć to wyłoncza telefon

Question

Jak chcą otworzyć aplikacją taems to się wyłoncza telefon i muszą odnowa wpisywać pin do telefonu żeby się uruchomił wyświetlacz

Answer 1

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Cześć Robertseraphim, 

Mam nadzieję, że informacje, którymi podzieliłem się wcześniej, były nieco pomocne w rozwiązaniu Twojego problemu. Jeśli masz dodatkowe pytania lub aktualizacje, nie wahaj się nimi podzielić. Zawsze chętnie pomogę w razie potrzeby.  

Jeśli uważasz, że odpowiedź była pomocna, możesz oznaczyć ją jako odpowiedź, aby inni członkowie społeczności również mogli z niej skorzystać. Byłoby to bardzo mile widziane!  

Bardzo dziękuję i życzę miłego dnia!  

Pozdrawiam   

Ryan-N-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft

Answer 2

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą występować błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Ta odpowiedź została przetłumaczona automatycznie. W związku z tym mogą wystąpić błędy gramatyczne lub dziwne sformułowania.

Drogi Robertseraphim,

Dziękujemy za skontaktowanie się z nami.
W odniesieniu do występującego problemu polegającego na tym, że usługa Microsoft Teams powoduje wyłączenie telefonu w roamingu i wymaga ponownego wprowadzenia kodu PIN w celu ponownego uruchomienia ekranu, przeanalizowaliśmy i zidentyfikowaliśmy kilka możliwych przyczyn, w tym:

• Problem z oprogramowaniem w usłudze Teams podczas obsługi sieci roamingowych.
• Niekompatybilność z aktualnym systemem operacyjnym urządzenia.
• Uszkodzone dane tymczasowe (pamięć podręczna) aplikacji.
• Problemy z konfiguracją sieci lub operatora podczas roamingu.
• Awaria sprzętu lub oprogramowania układowego urządzenia.

Zalecane kroki rozwiązywania problemów

Aktualizacja Zespołów
Przejdź do CH Play (Android) lub App Store (iOS), aby zaktualizować aplikację Teams do najnowszej wersji.

Zaktualizuj system operacyjny telefonu

• Android: Ustawienia > System > Aktualizacja systemu
• iOS: Ustawienia > Ogólne > aktualizacje oprogramowania

Wyczyść pamięć podręczną i dane usługi Teams

• Android: Ustawienia > Aplikacje > Microsoft Teams > Storage > Wyczyść pamięć podręczną (lub Wyczyść dane, jeśli to konieczne)
• iOS: Ustawienia > pamięci iPhone'a > Teams > odłożyć aplikację > zainstalować ją ponownie ze sklepu App Store

Wyloguj się i zaloguj ponownie do aplikacji Teams
W aplikacji Teams przejdź do ikony profilu > Ustawienia > Wyloguj się > Zaloguj się ponownie.

Odinstalowywanie i ponowne instalowanie aplikacji Teams
Całkowicie odinstaluj aplikację, uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Teams ze sklepu z aplikacjami.

Sprawdź swoją sieć
Spróbuj użyć aplikacji Teams ze stabilnym połączeniem Wi-Fi. Jeśli problem występuje tylko w roamingu, skontaktuj się z operatorem, aby sprawdzić konfigurację APN i roamingu.

Zresetuj ustawienia sieciowe (jeśli to konieczne) 

• Android: Ustawienia > Resetuj > > Wi-Fi, telefonu komórkowego i Bluetooth
• iOS: Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe

Sprawdź swoje urządzenie
Temperatura i bateria Upewnij się, że urządzenie nie przegrzewa się ani nie ma problemów z baterią.

Korzystanie z aplikacji Teams w przeglądarce lub na innym urządzeniu (tymczasowo)
Odwiedź stronę https://teams.microsoft.com, aby kontynuować korzystanie z usługi podczas rozwiązywania problemu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, uprzejmie sugeruję skontaktowanie się z zespołem zaawansowanej pomocy technicznej firmy Microsoft poprzez przesłanie zgłoszenia za pośrednictwem oficjalnego portalu pomocy technicznej:

Źródło: https://support.microsoft.com/contactus

Bardzo dziękujemy za zrozumienie. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami ponownie w dowolnym momencie.

Pozdrawiam

Ryan-N-MSFT | Specjalista ds. pomocy technicznej społeczności Microsoft