Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam.
Kilka dni temu założyłem sobie konto i już podczas drugiego czy trzeciego logowania zamiast przenieść mnie do skrzynki pocztowej ukazał się komunikat:
"Twoje konto zostało chwilowo zawieszone
Ktoś mógł użyć Twojego konta (...) do wysłania dużej liczby wiadomości-śmieci lub zrobienia czegoś innego, co narusza Umowę o świadczenie usług firmy Microsoft.
Co należy zrobić?
Wyślemy kod weryfikacyjny na Twój telefon. Po wprowadzeniu kodu będziesz móc się zalogować."
W związku z tym mam kilka pytań.
Gdzie i do kogo napisać o odblokowanie konta.
Numeru telefonu nie mam.
Co mogło być powodem zablokowania konta, z którego nie zdążyłem wysłać ani jednego maila!
Jedyne czynności jakie wykonałem to utworzenie aliasów.
Czy zalogowanie się z innej przeglądarki "narusza Umowę o świadczenie usług firmy Microsoft"?
Dlaczego aby zadać pytanie na tym forum albo skorzystać z pomocy technicznej czy czatu musiałem założyć nowe konto?
Jaki jest więc sens istnienia tej pomocy skoro osoba z zawieszonym kontem(nie ze swojej winy) nie może z niej skorzystać?
Który pkt regulaminu mówi o konieczności posiadania telefonu(bo chyba nie doczytałem)?
Macie jakieś rady jak odblokować konto?
Wysyłanie, odbieranie i organizowanie wiadomości e-mail w Outlook.com
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Witaj ,
W tym przypadku należy skontaktować sie z naszym prywatnym działem odpowiedzialnym za wsparcie k0nt Microsoft, gdzie zostanie przeprowadzona szczegółowa analiza.