Outlook.com error po wejściu na stronę logowania.

Anonimowe
2016-06-20T07:25:02+00:00

Witam, przy wejściu na stronę logowania pojawia się taki error i nic nie mogę zrobić. Odświeżenie strony nie działa.

:-(

Wystąpił błąd

Nie można teraz uzyskać tych informacji. Spróbuj ponownie później.

X-ClientId: D4B5A47FB7674C4DAB98A26C4545CF43
X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
X-FEServer: VI1PR06CA0082
X-BEServer: AMSPR06MB117
Date: 2016-06-20 07:24:17
Outlook | Internet | Outlook.com | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Anonimowe
2016-06-22T07:31:45+00:00

Witaj Kamilu ,

  1. Proszę się upewnić czy problem występuje również podczas :
  • korzystania z przeglądarki w trybie prywatnym
  • podczas korzystania z innej przeglądarki
  • przy użyciu innego urządzenia
  • proponowałbym również zoptymalizować przeglądarkę :

Najlepsze przeglądarki dla poczty Outlook.com / OneDrive

Optymalizacja Przeglądarki 

Jak usuwać zawartość folderu Tymczasowe pliki internetowe

  • czy problem występuje jedynie przy logowaniu się na skrzynkę pocztową, czy może na inne usługi jak (kontakty, onedrive ...)

Jeżeli powyższe czynności nie pomogły spróbuj tego :

  1. Zaloguj się do: https://account.live.com
  2. Stwórz alias z końcówką @outlook.com : Używanie aliasów do dodawania adresów e-mail do konta 
  3. Ustaw Alias jako podstawowy
  4. Wyloguj się i zaloguj do nowo utworzonego aliasu
  5. Po zakończeniu proszę nie usuwać niczego na swoim koncie, szczególnie starego Aliasu, aby zapobiec utracie danych.

Proponowałbym również zalogować bezpośrednio do: https://people.live.com

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Dodatkowe odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2016-10-04T11:51:03+00:00

    Witaj SC1988 ,

    Upewnij się, że dodany ‘Alias’ posiada domene z końcówka @outlook.com.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2016-09-23T21:33:17+00:00

    Dobry wieczór,

    Mam ten sam problem. Wykonałam to co pan napisał ale nic nie zadziałało. Konto męża działa bez problemu na przeglądarce EDGE i FF.

    Onedrive działa bez problemów

    Poczta:

    Wystąpił błąd

    Nie można teraz uzyskać tych informacji. Spróbuj ponownie później.

    X-ClientId: 5E11BE86BFE64F9AB286B3C4B6EAB7B9
    request-id: 172cd402-4830-442f-b6a4-b927881ce966
    X-Auth-Error: ADDriverStoreAccessNonLocalException
    X-FEServer: LOXP123CA0018
    X-BEServer: DBXPR04MB221
    Date: 2016-09-23 21:28:42Kalendarz: Wystąpił błądWystąpił problem i nie można wykonać żądania.         X-ClientId: 5E11BE86BFE64F9AB286B3C4B6EAB7B9
    request-id: 25c2984a-63aa-4cf4-bae4-762afd643714
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException
    X-OWA-Version: 15.1.557.32
    X-FEServer: LOXP12301CA0015.GBRP123.PROD.OUTLOOK.COM
    X-BEServer: LO1P12301MB1538
    Date: 2016-09-23 21:28:55
    InnerException: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundExceptionKontakty:X-ClientId: 5E11BE86BFE64F9AB286B3C4B6EAB7B9
    request-id: b93e4659-35d3-4720-9602-bdf4c0d15c2b
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException
    X-OWA-Version: 15.1.609.9
    X-FEServer: LO1P123CA0008
    X-BEServer: MM1P123MB1338
    Date: 2016-09-23 21:30:27
    InnerException: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundExceptionZadania:X-ClientId: 5E11BE86BFE64F9AB286B3C4B6EAB7B9
    request-id: 7a4d1356-ebe7-449f-933a-e9a06b1e365d
    X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException
    X-OWA-Version: 15.1.629.16
    X-FEServer: LO1P12301CA0024
    X-BEServer: LOXP123MB0711
    Date: 2016-09-23 21:30:36
    InnerException: Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundExceptionNie wiem co robić. Proszę o pomoc
    

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy