problem z wysyłaniem załaczników

Question

Witam

Mam problem z wysyłaniem załączników typu dwg. i pdf. pocztą z outlook.com w wersji zainstalowanej w Windows 8.1. (nowo zakupiony notebook) -bardzo malutkie do kilkuset KB przechodzą, ale ponad 1 Mb już nie.

Otrzymuję informację o treści : nie możemy obecnie wysłać wiadomości skontaktuj się z usługodawcą. Dzwoniłam do pomocy technicznej  Mikrosoft,  odesłano mnie tutaj. Wcześniej nigdy nie miałam problemów z wysyłaniem poczty nawet mega dużych załączników.

Dodam, że adres poczty mam na onecie i nie bardzo mogę  tego w tej chwili zmienić.  Oczywiście mogę wysyłać z poczty na stronie, ale to mocno komplikuje działalność. 

Będę szczerze wdzięczna za pomoc :)

Beata

Answer 1

Witaj Beato,

Bardzo dziękuję za kontakt z Pomocą Tecniczną firmy Microsoft i witam na forum.

Chciałbym poinformować, że niedogodność związana z wysyłaniem w szczególności małych załączników została zidentyfikowana, nasi eksperci pracują nad jak najszybszym rozwiązaniem problemu.

Chiałbym rownież zaznaczyc, że Grzegorz ma jak najbardziej rację, możesz wysyłać załączniki oraz pliki za pomocą usługi OneDrive

Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o ponowny kontakt.

Pozdrawiam,

Łukasz P

Pomoc techniczna | Microsoft

Answer 2

O ile pamiętam, to zgłaszany był ostatnio problem z wielkością załącznika w poczcie Outlook.com (czyli tej otwieranej w przeglądarce). Zawsze można jednak zapisać plik w OneDrive i wysłać link do niego.

Answer 3

Używam aplikacji outlook.com  do odbierania i wysyłania poczty i z tym mam problem, tzn mówiąc jaśniej nie mogę wysłać wiadomości z załącznikiem korzystając z outlooka, a mogę wchodząc na stronę onet poczta.pl co zajmuje więcej czasu i nie mam stałego podglądu. Do tej pory korzystałam z outlooka w systemie Windows 7 i nie miałam z wysyłaniem żadnych problemów o czym już pisałam

Answer 4

Nie rozumiem konfiguracji? Co znaczy, że mam adres pocztowy na onecie a używam systemu pocztowego Outlook.com?