Wysyłanie, odbieranie i organizowanie wiadomości e-mail w Outlook.com
Cześć Dexsioo ,
Po pierwsze, upewnij się, czy dodałeś/aś nazwę domeny, na którą chcesz otrzymywać e-maile z list autoryzowanych dystrybutorów na swoją skrzynkę pocztową.
- Kliknij narzędzia w prawym górnym rogu ekranu w Outlook.com a następnie wybierz Opcje.
- Pod Wiadomości śmieci, wybierz Zablokowani nadawcy i upewnij się czy ‘nadawca się tam nie znajduje’
- Pod Bezpieczne listy wysyłkowe dodaj wymaganą domenę
- Pod Bezpieczni nadawcy dodaj adres mailowy od którego chcesz otrzymywać wiadomości
Uwaga : proponujemy również dodać adres / osobe do kontaktów na : people.live.com , upewnij się, czy nie masz innych reguł, które mogą stanowić konflikt, ewentualnie usuń poprzednie reguły.
Czy wiadomości wcześniej docierały na skrzynkę odbiorczą, czy problem wystepuje od początku*?***
Jeżeli problem dotyczy ogólnego dostarczania wiadomości na skrzynkę odbiorczą :
Prawdopodobne jest, że obszar ten nie może wysyłać/odbierać e-maili do k0nt Microsoft. Aby rozwiązać ten problem, administrator domeny musi skontaktować się z Pomocą Techniczną firmy Microsoft, aby złożyć apelacje.
- Outlook.com Postmaster:
http://mail.live.com/mail/postmaster.aspx
- Bezpośredni link do Pomocy technicznej (w języku Angielskim):
Sender Information for Outlook.com Delivery
W tym przypadku wniosek zażalenia musi pochodzić bezpośrednio od dostawcy domeny.
Jeżeli wyżej wymienione kroki nie pomogły, wartym jest skontaktować się bezpośrednio z dostawcą internetu, w celu złożenia apelacji jak powyżej.