Nie wysłano wiadomości z powodu dziennego limitu wiadomości.

Question

Tytułowy komunikat to niekończąca się historia.

Wydawało się, że po niedawnej weryfikacji konta, do jakiego odsyła tytułowy komunikat rozwiąże problem, ale po miesiącu on powrócił. 

I tak jak wtedy nie mogę konta zweryfikować, bo po kliknięciu we właściwą zakładkę otwiera się pusta strona (ostatnim razem też tak było przez kilka tygodni i kilkadziesiąt prób zanim zaskoczyło). 

Przyznam, że już nie mam siły i byłbym wdzięczny za jakąś naprawdę skuteczną radę, poza rezygnacją z outlooka, co pewnie niedługo zrobię. 

Poza tym od niedawna dręczy mnie jeszcze jeden komunikat: nie można nawiązać połączenia z outlook.

Nieraz się "bawię" kilka godzina by wysłać jeden firmowy email. Coś niebywałego, żeby tak duża firma dostarczała usługę tak niskiej jakości. 

pozdrawiam i proszę o pomoc.

Grzegorz

Answer 1

Witam.

Spotkał mnie ten sam problem co użytkownika GregorGG, walidacja sms nie pomaga i w dalszym ciągu wyskakuje komunikat o dziennym limicie wiadomości.

Pozdrawiam

Daniel

Answer 2

Witam

Bardzo dziękuję za pomoc. 

Nie chcę chwalić dnia przed zachodem słońca :), ale wczoraj. tj. 24.10, wszystko działało bez zarzutu.

Oby tak dalej!

pozdrawiam

Grzegorz

Answer 3

Witaj Grzegorzu,

Bardzo dziękuję za kontakt z Pomocą techniczną firmy Microsoft i witam ponownie na Forum.

Dziękuję za przesłane informacje, które pomogły mi się zapoznać z zaistniałym problemem.

Rozumiem, że nadal napotykasz na niedogodności związane z wysyłaniem wiadomości oraz że walidacja SMS nie działa.

Proszę spróbować skorzystać z konta, które napotyka na trudności z wysyłaniem wiadomości, wszystko w tym momencie powinno działać, jak należy. Jeżeli niedogodność będzie się utrzymywała, proszę o ponowny kontakt, a sprawa zostanie wówczas eskalowana do działu ekspertów, którzy zajmą się szczegółową inwestygacją konta, w celu wyeliminowania zaistniałego problemu.

Przepraszamy za wszelkie zaistniałe niedogodności.

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o ponowny kontakt.

Pozdrawiam,

Łukasz P

Pomoc techniczna | Microsoft

Answer 4

Witam

Dziękuję za odpowiedź. 

W sytuacji, gdy mogę dziennie wysłać maksymalnie dwie wiadomości, to nie są niedogodności, to jest dramat!

Po tych dwóch jest albo komunikat o limicie albo komunikat, że nie można nawiązać połączenia. Tak czy siak nie mogę wysłać żadnej wiadomości. Mija doba i powtórka z historii. 

Przy czym mam szybki internet, inne prywatne skrzynki mejlowe działają wyśmienicie (wróciłem awaryjnie do nich), wszystkie programy, aplikacje, także, tylko z OUTLOOKIEM MAM PROBLEM. 

Walidacja smsm nie działa, nadal nic nie mogę wysłać! Próbowałem wielokrotnie.

Użytkownikiem outlooka jestem od kilku lat i problem pojawił się dopiero jakieś dwa miesiące temu. Limit dzienny wysyłania wiadomości - pierwszy raz w życiu słyszę o czymś takim. A limit dwóch wiadomości dziennie nadaje się do księgi rekordów Guinnessa. 

oto mój email: ******@grzegorzgawlik.pl

Zaistniała sytuacja bardzo komplikuje funkcjonowanie.

pozdrawiam

Grzegorz

Answer 5

Witaj Grzegorzu,

Bardzo dziękuję za kontakt z Pomocą techniczną firmy Microsoft i witam na Forum.

Rozumie, że napotkałeś na niedogodności związane z wysyłaniem wiadomośi z powodu dziennego limitu wiadomości, oraz że otrzymuje Pan błąd  z komunikatem : ”Nie można nawiązać połączenia z outlook”.

Odnosząc się do problemu z wysyłaniem wiadomośi z powodu dziennego limitu wiadomości, chciałbym jedynie wyjaśnić, że jeśli Twoje konto jest nowo utworzone , wówczas masz niski limit wiadomości, które mogą być codziennie  wysyłane.

Poniżej podaję link, który może okazać się pomocny:

• Dzienny limit wiadomości

W celu zweryfokowania swojego konta należy zrobić walidację SMS-em.

Proponowałbym także aby logować się do konta regularnie, w celu zwiększenia reputacji konta, co pomoże Ci w zwiększeniu wysyłania większej ilości dziennych wiadomości.

Jeżeli mógłbyś podać adress eMail, który napotyka na niedogodności, abym był w stanie przeprowadzić inwestygację Twojego konta w celu rozwiązania niedogodności, byłbym bardzo wdzięczny.

Uwaga: Upewnij się, że Twój adres e-mail jest w odpowiednim formacie, aby nasz system był w stanie zamaskować Twój adres e-mail, w celu uniewidocznieniago osobom trzecim.

Jeżeli chodzi o komunikat z błędem : ”Nie można nawiązać połączenia z outlook”. Problem może być złożony, niedogodność może być związana z Serwerami lub Przeglądarkami.

Poniżej podaję czynności, które mogą się okazać pomocne:

• Sprawdź status swojego konta na : status.live.com
• Zoptymalizuj swoją przeglądarkę,  wyczyść historię przeglądania
• Sprawdź najlepszą przeglądarkę dla Outlook.com

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. 

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o ponowny kontakt.

Z poważaniem,

Łukasz P

Pomoc techniczna | Microsoft