nie mogę dodać konta w outlook?

Question

Witam, usiłuję dodać konto w outlook jednak pomimo przejścia kolejnych punktów i potwierdzenia, że konto zostało dodane niestety nie działa?. Przy kolejnym wejściu na pocztę outlook domaga się założenia konta i  znowu przejścia całej konfiguracji. Proszę o podpowiedź co jest nie tak?

Answer 1

Witaj Romanzakopane,

Bardzo dziękuję za kontakt z Pomocą techniczną firmy Microsoft.

Rozumiem, że wystąpiły problemy z dodaniem konta w Outlook.

Na wstępie chciałbym poinformować, że Outlook różni się od Outlook.com, jeżeli niedogodność dotyczy Outlook.com, wówczas należy odwiedzić poniższy link, który wyjaśni szczegółowo wszystko na temat Aliasów oraz jak rozwiązać zaistniałą niedogodność.

• Używanie aliasów do dodawania adresów e-mail do konta

Uwaga:

Możesz zmienić alias podstawowy najwyżej dwa razy w tygodniu !

Jeśli alias podstawowy ma końcówkę@outlook.com, @msn.com lub @live.com, ale ją zmienisz, dany alias nie będzie już mógł być aliasem podstawowym.

Jeżeli niedogodność dotyczy Outlook, należy wówczas skontaktować się z pomocą techniczną Office, która odpowiedzialna jest za wsparcie wyżej wymienionego produktu, poniewaz Outlook rózni się od Outlook.com.

Poniżej podaję linki, które mogą okazać się pomocne.

• Dodawanie lub usuwanie konta e-mail (Office Outlook)
• Dodawanie konta e-mail przy użyciu ustawień zaawansowanych (Office Outlook)

Pomoc techniczna dla pakietu Office oraz Office dla Firm:

• Office
• Office dla Firm

Proponowałbym także założyć nowy post na forum, jeżeli zaistnieje taka potrzeba:

• Forum Office

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości proszę o ponowny kontakt.

Z poważaniem,

Łukasz P

Pomoc techniczna | Microsoft