Folder Błędy synchronizacji w aplikacji mail na iOS

Anonimowe
2021-04-19T07:09:19+00:00

W aplikacji mail na moim iPhonie pojawił się pusty folder Błędy synchronizacji z trzema podfolderami, zgodnie ze zdjęciem poniżej.

Przyczyną jest fakt, że zalogowałem się w desktopowej wersji Outlooka na Windows 10. Wiem o tym, gdyż mój drugi mail, na który loguję się tylko przez przeglądarkę, tego folderu błędów nie posiada. Przyczyna jest znana. Pytanie o rozwiązanie. Jak pozbyć się tego folderu z aplikacji mail. Domyślam się, że rozwiązanie jest na serwerze Outlooka, ale nie wiem jak to naprawić.

Outlook | Internet | Outlook.com | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-04-19T10:43:17+00:00

    Pytanie o rozwiązanie. Jak pozbyć się tego folderu z aplikacji mail. Domyślam się, że rozwiązanie jest na serwerze Outlooka, ale nie wiem jak to naprawić.

    Tylko co ty chcesz naprawiać? Ten folder jest częścią kont postawionych na Exchange (outlook.com to zubożony Exchange czyt. ActiveSync).

    Jeśli nie rozumiesz po co on jest, drażni cię to albo twój maczek nie ma ukrywania folderów prze wypisanie jego subskrypcji to zamień konto na inne i tyle.

    Konta innych serwisów nie posiadają takiego raportowania więc jeśli coś będziesz miał z kontem to sobie sam odpowiedzi na to nie znajdziesz, tylko będziesz wył na forach że ci coś  nie działa.

    p.s,

    Sprawdzam i Gmail tez ma taką usługę.... choć lekko zubożałą.

    Pozdrawiam

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-04-19T10:08:13+00:00

    Dziękuję za próbę pomocy, ale nie rozwiązaliśmy problemu, bo tak jak mówię, tego folderu nie ma na koncie, które nie było łączone z aplikacją Outlook na Windowsie. Także maczek maczkiem, ale problem jest po stronie Microsoftu. Ten folder jest irytujący w kwestii korzystania z poczty, bo mam więcej folderów do grupowania poczty, a ten wybija się wizualnie, a do niczego nie służy. Dzięki jeszcze raz za pomoc, ale szukam dalej. Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-04-19T08:38:42+00:00

    Jak już napisałem, "weź ty się tym folderem nie przejmuj", trudno ze aplikacja na maczku nie ma możliwości ukrycia folderów... taki ten maczek pewnie jest.

    Ten folder to jest rejestr zdarzeń i nie ma nic wspólnego z twoja pocztą osobistą.

    Niech sobie tam będzie, bo jak będzie jakiś kwas to w nim będzie odpowiedź dlaczego.

    Przez czyszczenie tego folderu nic nie zyskasz, i nic nie zmieni. Zawsze będą tam się zapisywały czynności potwierdzające twoje działanie.

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2021-04-19T07:44:53+00:00

    Dziękuję za odpowiedź. Problem w tym, że nie mam opcji niesubskrybowania tego folderu. Na aplikacji Outlooka na iOS tego folderu nie ma. Natomiast pojawia się w natywnej aplikacji mail, gdzie nie ma opcji ukrycia go. Pisałem już do Apple, ale stwierdzili, że problem jest po stronie Microsoftu, gdyż jest to folder na serwerze. Nie wiem tylko dlaczego pojawia się on w aplikacji, skoro jest folderem ukrytym domyślnie, zarówno w Outlook na Windows, jak i Outlook na iOS. Z poziomu Outlooka na Windows opróżniłem ten folder, wyczyściłem z błędów. Niestety nic to nie zmieniło.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-04-19T07:18:42+00:00

    To folder rejestrujący różne przypadki braku połączenia i synchronizacji.

    Te pojawiają się naturalnie np w momencie przeskoczenia do innego folderu podczas synchronizacji poprzedniego. To taki rejestr zdarzeń.

    Możesz nie subskrybować tego folderu, a bynajmniej nie zawracać sobie nim głowy.

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy