Outlook - brak emaili starszych niż 3 miesiące.

Question

Witam,

zauważyłem, że zniknęły mi emaile starsze niż 3 miesiące. Nie ustawiałem żadnych reguł z tym związanych. Mowa o koncie prywatnym oraz outlooka webowego i aplikacji mobilnej. Czy ktoś ma wiedze, dlaczego zostały skasowane stare wiadomości?

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Jeśli tak, to pelase wypróbuj narzędzie do odzyskiwania poczty e-mail, Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z obsługą MS Outlook w celu dalszego zbadania.

Pozdrowienia

Answer 2

Prawdopodobną przyczyną problemów jest takie ustawienie synchronizacji.

Można rzucić okiem - https://docs.microsoft.com/pl-pl/outlook/troubleshoot/data-files/fewer-emails-in-shared-mailboxes-or-public-folders

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Nie jestem do końca pewien, przez co dokładnie nie mogę mieć podglądu wszystkich naraz? czy mógłbyś rozwinąć więcej na ten temat?

Answer 4

faktycznie wyszukując jestem w stanie odnaleźć stare emaile.

Dlaczego zatem nie mogę mieć podglądu do wszystkich od razu ? Lub jak włączyć taki podgląd ?

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć emed84

Mam na imię Daniel. Z przyjemnością ci pomogę.

Jako inny użytkownik forum MS Community rozumiem, że potrzebujesz pomocy, aby rozwiązać ten problem.

Przede wszystkim Pelase przejdź do https://outlook..live.com poczty internetowej i spróbuj skorzystać z funkcji wyszukiwania i sprawdź, czy możesz je znaleźć. Zapoznaj się z tym artykułem:

https://support.microsoft.com/pl-pl/office/sear...

Następnie przejdź do folderu Elementy usunięte lub sprawdź, czy możesz je tam znaleźć, Jeśli widzisz link "Odzyskaj elementy usunięte z tego folderu", kliknij ten link. Jeśli rzeczywiście nadal tam są, możesz je przywrócić. https://support.microsoft.com/pl-pl/office/rest...

Jeśli jednak nadal nie możesz ich znaleźć, możesz spróbować zainstalować wtyczkę narzędzia do odzyskiwania poczty e-mail na Outlook.com poczcie internetowej. Niektórzy użytkownicy zgłoszeni za pomocą narzędzia do odzyskiwania poczty e-mail mogą być w pewnym stopniu pomocni w odzyskiwaniu wcześniej usuniętych wiadomości e-mail z czystek. Odzyskane elementy zostaną wymienione jako folder w lewym menu Poczta internetowa programu Outlook (patrz zrzut ekranu poniżej). https://appsource.microsoft.com/pl-pl/product/o...

Jeśli narzędzie do odzyskiwania poczty e-mail nie pomoże, możesz skontaktować się z pomocą techniczną MS Outlook w celu dalszego zbadania. Odwiedź ten link:

• Proszę przejść do https://outlook.live.com/
• Kliknij znak zapytania (?) w prawym górnym rogu.
• Wpisz wiadomość w polu, a następnie naciśnij enter.
• Przewiń w dół do sekcji "Nadal potrzebujesz pomocy?", a następnie kliknij przycisk Tak.
• Wpisz problem w polu, a następnie naciśnij wyślij.

Pozdrowienia