Udostępnij za pośrednictwem

Zaginione foldery/maile

Anonimowe
2023-04-04T15:27:40+00:00

Dzień dobry,

Prośba o pomoc :)

Kiedy starałam się zsynchronizować poczty - stała się nieciekawa sytaucja.

Zacznę od początku:

Posiadam maila prywatnego - studenckiego, pod tym mailem dodałam drugie konto - służbowe.

Korzystałam z laptopa nr 1, dodawałam tam foldery, grupowałam pocztę i wątki.

Dostałam laptopa nr 2 - zalogowałam się tam na pocztę - widziałam tylko połowę folderów w porównaniu z laptopem nr1.

Z 30 folderów - na laptopie nr2 widocznych było może z 10.

Przeszukując zakamarki wujka google - ktoś niemądry stwierdził, aby wejść w

Plik

Ustawienia kont

Następnie zaznaczyłam drugie konto aby było podświetlone i kliknęłam zakładkę "Zmień"

Pojawiła się zakładka "Ustawienia konta IMAP"

a następnie w rubryce "Ścieżka folderu głównego" wpisałam "Inbox"

I w tym oto momencie zniknęło mi 30 folderów na obydwu sprzętach - zostało tylko 10.

Czy mogę odnaleźć utracone maile? A wręcz jest to konieczne.

Outlook | Windows | Klasyczny program Outlook dla systemu Windows | Do użytku edukacyjnego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania. Aby chronić prywatność, profile użytkowników w przypadku migrowanych pytań są anonimizowane.

Komentarze: 0 Brak komentarzy
Liczba głosów: {count}

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-04-05T14:02:20+00:00

    Podczas połączenia kont onlinowych nie należy zmieniać ustawień konta, a te stworzyć od razu prawidłowo zgodnie z przekazanymi parametrami usługodawcy, ponieważ tworzy to błędy w komunikacji z serwerem.

    Nie wykluczone, że przez zmianę ustawień na włączonym Outlooku przeniosłaś szczęść rzeczy poza folder główny twojego konta.

    Tak się dzieje ponieważ folderu tworzone w na koncie nagle dostały informacje aby były tworzone w folderze Inbox, które nie zawsze jest ustawieniem domyślnym. Skontaktuj się z administratorem. Niech twoje foldery przeniesie do tego podfolderu Inbox albo cofnij swoje ustawienia licząc że ta reszta przez niego zostanie przeniesiona. Skontaktuj się z nim w tej sprawie.

    Prawdopodobnie to zrobiłaś: co jest dla niektórych kont standardowym ustawieniem.

    Nie robi się tego jednak na włączonym Outlooku, a z panelu sterowania/mail/konta zanim konto zacznie się synchronizować i powstaną standardowe podfoldery.

    Możesz z menu Folder podglądać jakie foldery masz dostępne.

    Tak można Subskrybować foldery albo je pozostawić ukryte. Dzieje się to tylko w obrębie konta folderu głównego jaki zmieniłaś.

    Jeśli twój administrator to patałach i nie będzie miał zamiaru kiwnąć palcem, to obawiam się ze tylko kopia danych do pliku PST i ponowna konfiguracja konta już bez folderu początkowego i możliwość przeniesienie danych z kopii da ci pełen obraz twoich danych. Jest to jest dość długotrwały proces i trzeba poświęcić wieczór na zabawę z pobieraniem i wrzucaniem danych. Potrzebny ci też będzie taki dodatek http://vbatools.pl/usuniecie-duplikatow-outlooka/ aby pozbyć się nadmiarowych dubli.

    Pozdrawiam.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,301 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-04-13T08:28:59+00:00

    Czy podane odpowiedzi przyczyniły się do wyjaśnienia twojego problemu?

    Jeśli tak to zamknij wątek oznaczając pow post jako rozwiązanie.

    A jak nie, to napisz z czym nadal masz problem ograniczając się do tego tematu.

    Czekasz jeszcze na jakiś głos w tej sprawie?

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Komentarze: 0 Brak komentarzy