Podczas połączenia kont onlinowych nie należy zmieniać ustawień konta, a te stworzyć od razu prawidłowo zgodnie z przekazanymi parametrami usługodawcy, ponieważ tworzy to błędy w komunikacji z serwerem.
Nie wykluczone, że przez zmianę ustawień na włączonym Outlooku przeniosłaś szczęść rzeczy poza folder główny twojego konta.
Tak się dzieje ponieważ folderu tworzone w na koncie nagle dostały informacje aby były tworzone w folderze Inbox, które nie zawsze jest ustawieniem domyślnym. Skontaktuj się z administratorem. Niech twoje foldery przeniesie do tego podfolderu Inbox albo cofnij swoje ustawienia licząc że ta reszta przez niego zostanie przeniesiona. Skontaktuj się z nim w tej sprawie.
Prawdopodobnie to zrobiłaś: co jest dla niektórych kont standardowym ustawieniem.
Nie robi się tego jednak na włączonym Outlooku, a z panelu sterowania/mail/konta zanim konto zacznie się synchronizować i powstaną standardowe podfoldery.
Możesz z menu Folder podglądać jakie foldery masz dostępne.
Tak można Subskrybować foldery albo je pozostawić ukryte. Dzieje się to tylko w obrębie konta folderu głównego jaki zmieniłaś.
Jeśli twój administrator to patałach i nie będzie miał zamiaru kiwnąć palcem, to obawiam się ze tylko kopia danych do pliku PST i ponowna konfiguracja konta już bez folderu początkowego i możliwość przeniesienie danych z kopii da ci pełen obraz twoich danych. Jest to jest dość długotrwały proces i trzeba poświęcić wieczór na zabawę z pobieraniem i wrzucaniem danych. Potrzebny ci też będzie taki dodatek http://vbatools.pl/usuniecie-duplikatow-outlooka/ aby pozbyć się nadmiarowych dubli.
Pozdrawiam.