Włamanie na konto

Question

moje konto zostało skradzione zgaduje, że przez jaką rosyjską korporacje bo mój mail @gmail.com zostało zmienione na @rambler.ru . Na ogół to konto nigdy niebyło używane w celu pisania wiadomości na outlook.com (hotmail), tylko w celu grania gry minecraft.

mam konto windows na ten mail @gmail.com.. jak wypełniam formularz odzyskiwania konta to pisze, że informacje są nie wystarczające i żebym napisał więcej. KONTO BYŁO TYLKO UŻYWANE W CELU GRY MINECRAFT.
Pozdrawiam

Answer 1

Formularz: Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft

Jeśli to nie zadział to trzeba się kontaktować z pracownikiem MS, którzy tutaj nie zaglądają. Zresztą sprawy danych osobowych itp.

Masz to wszystko opasane tutaj Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

Jak załatwisz sprawę to zaznacz ten post jako rozwiązanie aby sugerować innym tok postępowania.

Pozdrawiam.

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj kacper

Przykro mi, że ktoś włamał się na Twoje konto. Będziesz musiał użyć formularza odzyskiwania, aby go odzyskać, jednak nie zdziwiłbym się, gdyby zmienili adres lub informacje o odzyskiwaniu, aby mogli zachować twoje konto Minecraft.

Musisz postępować zgodnie z instrukcjami tutaj - https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

Pomoc techniczna nie resetuje hasła i nie mamy dostępu do kont. Przepraszam.

Więc nie ma nieporozumień, jest to publiczne forum wsparcia użytkownika. Personel pomocy technicznej firmy Microsoft nie obsługuje tego forum. Wszyscy tutaj są użytkownikami, pomagającymi innym użytkownikom. Nie pracujemy dla firmy Microsoft i nie mamy dostępu do kont użytkowników. Nie mamy wpływu na zasady i procedury firmy Microsoft.

--Diane