Outlook 2016 - nie mozna utworzyc pliku danych IMAP

Question

Podczas dodawania nowego konta do aplikacji Outlook 2016 pojawia się problem "nie można utworzyć pliku danych..."

Wszystkie dane dotyczące portów, serwerów przychodzących/wychodzących oraz hasło są poprawne. Na pocztę również przychodzi wiadomość testowa, a w programie pojawia się nowoutworzony folder dla nowego konta. niestety samo konto nie jest w stanie się utworzyć.

Folder w którym zapisywane są pliki nie jest chroniony hasłem. Do Outlook'a już są dodane dwie inne poczty i działają bez zarzutu

niezawodna próba włącz/wyłącz nie zadziałała tym razem... w czym może tkwić problem?

Answer 1

No to zrób to ponownie i spróbuj dodać konto bez złączonego Outlooka z panelu sterowania (przechodząc do 2go obrazka #4), a jak sienie da, to utwórz nowy profil i dopiero konfiguruj konta, albo się przełączaj przed uruchomieniem aplikacji #3.

Pozdrawiam.

Answer 2

przy tworzeniu nowego konta OST się generował każdorazowo (a nawet dublował przy kolejnych próbach)

ale w Outlook'u wciąż pojawiała się informacja o braku możliwości utworzenia pliku danych, a nowe konto nie pojawiało się w panelu

pojawiał się natomiast folder - czyli nowo powstały OST

usuwałem duble oraz czyściłem folder "C:\Users...\AppData\Local\Microsoft\Outlook" z podobnych OST, niestety bez skutku

Answer 3

Problemem może być to iż już jest taki plik w domyślnej dla niego lokalizacji.

Nie wykluczone ze raz już próbowałeś założyć konto albo przenosiłeś plik bazy OST dla poczty IMAP.

Te konta nie mają baz do przenoszenia i są zawsze tworzone od zera. Po połączeniu z kontem się automatycznie synchronizują.

Noszą zwykle nazwę loginu do konta.

Sprawdź czy nie masz takich plików i je usuń zwracają uwagę na pliki innych kont aby sobie nie zrobić kuku.

Pozdrawiam.