Moje konto chyba zostało zhakowane. Da się coś z tym zrobić?

Question

Dzień dobry,

zwracam się z prośbą o sprawdzenie konta, z którego wysłane jest to pytanie. Otóż, na moim koncie Outlook pojawiły się dziwne treści. Gdy zalogowałem się dziś w okolicach południa (17.06.2023), dostrzegłem, że na mojej skrzynce pocztowej jest 600 odebranych i 800 wysłanych wiadomości na podejrzanie wyglądające adresy. Oczywiście zmieniłem hasło, wylogowałem wszystkie urządzenia w panelu ustawień oraz zainstalowałem aplikację uwierzytelniająca na smartfona. Po wszystkim usunąłem wszystkie niechciane wiadomości, jednak dalej je dostaje.

Proszę o pomoc.

Z wyrazami szacunku.

Answer 1

Możesz o tym porozmawiać z pracownikiem MS, ponieważ na forum nie ma miejsca na takie rozmowy.

Szczegóły kontaktu masz opisane tutaj: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

Pozdrawiam.

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witaj Norbert

Cześć, jestem Karl i chętnie ci dzisiaj pomogę.

Jeśli zostałeś zhakowany, zobaczysz nieoczekiwane udane logowania pod aktywnością konta za pomocą tego linku

https://account.live.com/Activity

Jeśli widzisz nieoczekiwane przedmioty w yoru <Sent items=""> oznacza to, że zostałeś zhakowany, ponieważ nie można wysłać niczego z konta bez uprzedniego zalogowania się do niego/

Aby nie było nieporozumień, jest to publiczne forum wsparcia dla użytkowników. Jesteśmy użytkownikami, tak jak Ty, pomagającymi innym użytkownikom. Nie pracujemy dla firmy Microsoft i nie mamy dostępu do żadnego konta użytkownika, więc nie możemy nic zrobić ani sprawdzić na forum. </Sent>