Jak odzyskać dostęp do nowoutworzonego konta, na którym nie ma żadnej aktywności?

Anonimowe
2023-04-17T19:07:12+00:00

Nie mogę podać dodatkowych haseł, adresów z książki adresowej, itd, ponieważ na tym koncie jeszcze nc nie ma. Zostało założone przez sprzedawcę w sklepie. Następne logowanie już nie udało się. Prawidłowe hasło (podczas zakładania konta zapisało się na urządzeniu, więc jest na pewno dobre) nie działa. Na stronie z pomocą techniczną podaję wszystkie możliwe powiązane z kontem informacje, ale stale pojawia się komunikat, że są niewystarczające.

Outlook | Internet | Outlook.com | Email

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-04-17T20:12:23+00:00

    Jeśli nie masz nic związanego z tym kontem, a nie możesz się zalogować to może załóż nowe. Outlook.com są darmowe.

    Jeżeli jednak tak, to pytanie czy sprzedawca wpisać twój zapasowy adres. Raczej jak nie ma na nim żadnych innych danych (nr telefonu, innego alternatywnego adresu) to nikt ci nie odblokuje do niego dostępu (bo na jakich warunkach miałby to zrobić - na słowo?). Jak byś miała to metoda odzyskiwania hasła zadziała.

    Najgorzej jak byś miała przypisane do niego jakieś licencje.

    Jak tak to niestety przepadną, chyba że ten sam sprzedawca poda ci prawidłowe hasło do konta.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-04-17T19:48:07+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witaj Anna

    Cześć, jestem Karl i chętnie ci dzisiaj pomogę.

    Szanse na odzyskanie nowego konta bez aktywności i zapomnianego hasła są realistycznie między <none> i <none>. Po prostu nie byłoby nic do porównania z formularzem odzyskiwania konta Microsoft

    Niestety, istnieje tylko jeden sposób na odzyskanie konta e-mail, a mianowicie za pomocą formularza odzyskiwania konta Microsoft, a jeśli to się nie powiedzie po wielokrotnych próbach (do 2 razy dziennie), konto zostanie utracone. Nie ma możliwości odzyskania konta w żaden inny sposób.

    Jeśli poprawne hasło nie jest znane lub bardziej szczegółowe, "poprawne" oznacza hasło, które zostanie zaakceptowane podczas próby zalogowania się na konto, zaoszczędzisz sobie dużo czasu i pogorszenia, tworząc nowe konto i przywracając ustawienia fabryczne na komputerze przy użyciu nowo utworzonego konta.

    Choć ta odpowiedź może być frustrująca, po prostu nie ma innego sposobu na odzyskanie konta, gdy prawidłowe hasło nie jest znane.

    Aby nie było nieporozumień, jest to publiczne forum wsparcia dla użytkowników. Jesteśmy użytkownikami, tak jak Ty, pomagającymi innym użytkownikom. Nie pracujemy dla firmy Microsoft i nie mamy dostępu do żadnego konta użytkownika, więc nie możemy nic zrobić ani sprawdzić na forum. </none></none>

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy