czy da sie odzyskać konto bez wiedzy jaki był adres email?

Question

Dzień dobry.

Wychodze z nietypowym zgłoszeniem. Brat nie może sie zalogować do konta microsoft na którym musi anulować subskrybcje game pass pc. konto było stworzone przy użyciu nowego maila outlook niestety brat zapomniał jaki był do niego adres. niestety narzędzie do odzyskiwania pokazuje tylko fr*******@outlook.com. pieniądze niestety zostaly pobrane z konta pomimo że tego nie chciał ponieważ nie mógł anulować. proszę o szybką pomoc.

Answer 1

Nie ma możliwości aby podawać dane kont o nieznanym adresie. Może odszuka te dane na konsoli.

Jak to się nie uda to niech brat zawiesi swoją kartę bankową, aby następnym razem nie pobrano mu za kontynuację oraz niech weźmie tą lekcję jako przykład nieporadności na przyszłość.

Pozdrawiam.

Answer 2

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Tomasz! To jest Raech. Jestem innym użytkownikiem Outlook.com i jestem tutaj, aby pomóc.

Możesz użyć poniższego narzędzia wyszukiwania online, aby znaleźć swoją nazwę użytkownika Microsoft.

https://account.live.com/username/recover

Jednak ze względów bezpieczeństwa podczas wyszukiwania możesz zobaczyć tylko część swojej nazwy użytkownika. Pomaga to uniemożliwić hakerom i spamerom uzyskanie pełnego adresu e-mail i ich wykorzystanie.

Jeśli wysyłałeś e-maile w przeszłości, zazwyczaj jest to dobre miejsce, aby zacząć od znalezienia nazwy użytkownika.

Niestety, oprócz powyższego linku, nie ma innych dostępnych opcji.

Należy pamiętać, że jest to publiczne forum społeczności użytkowników. Nikt z nas tutaj nie pracuje dla firmy Microsoft i bezpośrednia pomoc w kwestiach związanych z kontem lub logowaniem przekracza nasze możliwości.

Szczerze
Raech C.