Aplikacja outlook android - brak odświeżania

Anonimowe
2022-04-29T07:04:32+00:00

Mam od dwóch dni problem z aplikacją na androidzie. Nic nie zmieniałem, nie włączałem oszczędzania baterii a apka nie pobiera mi sama maili. Niezależnie czy telefon jest uśpiony, czy normalnie działa, czy nawet mam otwartą aplikację outlook. Dopiero przeciągnięcie palcem wymusza odświeżenie skrzynki i dopiero wtedy maile schodzą do apki. Nie pomogło resetowanie konta w ustawieniach outlooka, nie pomogło usunięcie danych w apce i ponowne zalogowanie. Nie pomogło odinstalowanie apki. Gdzie leży problem?

Outlook | Outlook dla urządzeń przenośnych | Outlook dla systemu Android | Do użytku domowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Oskar Shon 49,331 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2022-04-29T11:19:51+00:00

    Zapewne masz podłączenie IMAP z kontem, to odświeża się w momencie wejścia w dany folder o ile nie jest to folder główny. Zatem jeśli masz przekierowania które realizowane są na Sewerze to nie zobaczysz tej poczty (powiadomienia nie dostaniesz) puki nie wejdziesz w ten folder docelowy. Tak to działa. Jak zmienisz na Exchange (twoje konto będzie obsługiwać ten rodzaj serwera kont) to sytuacją będzie inna i wszystkie powiadomienia będą spływać automatycznie.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0