Outlook nie wysyła potwierdzeń przeczytania maila

Question

Dzień dobry,

jak w temacie. Kiedy otrzymuję prośbę o wysłanie potwierdzenia przeczytania maila i klikam "Tak", wysyłający prośbę nie otrzymuje potwierdzenia przeczytania. Problem na pewno dotyczy Outlooka 2016 i 2019. Nie zauważyłem takich problemów w Outlook 2013 i starszych.

Problem nie dotyczy wysłania przeze mnie prośby o potwierdzenie przeczytania, a wysłania komuś potwierdzenia przeczytania.

Uprzejmie proszę o pomoc.

Andrzej

Answer 1

Nie sądzę, żeby chodziło o serwer - są osoby, które zarówno wysyłają potwierdzenia przeczytania (które dochodzą do wysyłającego prośbę) jak i potwierdzenia przeczytania otrzymują (jeśli same prośbę wysyłają), a działamy na tym samym serwerze (ten sam dostawca maila).

Pozdrawiam

Answer 2

Skoro ty jesteś odbiorcą maila i klikasz za każdym razem że zgadzasz się na wysłanie takiego potwierdzenia to znaczy ze nadawca ma coś zablokowane albo nie czyta takich maili. Najlepiej sprawdzić na webmailu czy wiszą one na danych koncie, ponieważ często też jest tak że wpadają one np do poczty innej, spamu czy od razu do kosza. Może też być tak że twój serwer pocztowy nie ich generuje a w tedy trzeba uderzyć do admina.

Pozdrawiam.

Answer 3

Opis jest jasny, natomiast nie widzę w jaki sposób ma mi to pomóc w moim problemie.

Skoro ja jestem odbiorcą maila, chcę wysłać potwierdzenie przeczytania (niczego nie blokuję) i klikam "Tak" przy pytaniu czy wysłać potwierdzenie, a ono i tak nie dociera do nadawcy, to informacja "Potwierdzenie przeczytania można blokować od strony odbiorcy" nie ma tutaj zastosowania (chyba, że czegoś nie rozumiem).

Problem pojawił się po zmianie Outlook 2013 na 2016. Zmiana na 2019 również nie pomogła.

Pozdrawiam.

Answer 4

Czy pow opis jest jasny?

Jeśli nie chcesz ciągnąć tematu to zamknij wątek zaznaczając prawidłową odpowiedź (czyli pow post).

Pozdrawiam.

Answer 5

Potwierdzenie przeczytania można blokować od strony odbiorcy. Zatem nigdy nie masz pewności, puki się on nie zgodzi abyś taką informacje otrzymał.

Co innego potwierdzenie dostarczenia, które to wysyłane są z serwera.

Pozdrawiam