Ciągle otrzymuję kody jednorazowe. Dlaczego to się dzieje?

Question

Ciągle otrzymuję kody jednorazowe. Dlaczego to się dzieje?

Answer 1

Witaj Alex B,

Witamy w społeczności firmy Microsoft.

Jestem użytkownikiem Microsoftu, takim jak ty, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz?

Rozumiem, jak niewygodne może być otrzymanie jednorazowego kodu zabezpieczającego dla konta, gdy nie zostało zainicjowane.

Warto jednak zignorować ten kod, jeśli nie został zamówiony.

Kod jednorazowy to podstawowa funkcja bezpieczeństwa, która zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do konta. Aby uzyskać dostęp do konta, wymagany jest jednorazowy kod. Kody te mogą być użyte tylko raz i mają czas wygaśnięcia na ich użycie.

Możesz otrzymać jednorazową wiadomość e-mail z kodem, jeśli:

1. Logowanie się do konta Microsoft z nowego urządzenia lub przeglądarki.
2. Resetowanie hasła do konta Microsoft.
3. Wprowadzanie zmian w informacjach zabezpieczających konta Microsoft.
4. Logowanie się do konta Microsoft z nowej lokalizacji.
5. Wykryto nietypową i podejrzaną aktywność na Twoim koncie Microsoft.

Jeśli ktoś omyłkowo wprowadzi identyfikator e-mail Twojego konta, nie możesz go zatrzymać, to jest poza Twoją kontrolą (nie wiesz, kto to jest), Wszystko, co możesz zrobić, to zignorować go, jak sugerowano w wiadomości e-mail.

To samo dotyczy sytuacji, gdy ktoś może celowo próbować uzyskać dostęp do Twojego konta Microsoft, kod jednorazowy to funkcja zabezpieczeń, która zapobiega temu nieautoryzowanemu dostępowi.

Może to być również błąd.

Nie kontrolujesz działań innych; Dlatego nie możesz tego zatrzymać.

Gdyby istniał sposób, aby to zatrzymać, Microsoft stwierdziłby to w wiadomości e-mail, zamiast sugerować, abyś zignorował go za pomocą jednorazowego kodu, którego nie zainicjowałeś.

Sugeruję sprawdzenie aktywności logowania do konta Microsoft, aby upewnić się, że nie ma nieautoryzowanego dostępu. Możesz zobaczyć listę urządzeń i przeglądarek, które ostatnio korzystały z Twojego konta.

Witryna zarządzania kontem Microsoft: https://account.live.com/Activity

Oto kilka czynności, które możesz zrobić, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta Microsoft:

1. Utwórz silne hasło do swojego konta
2. Użyj aplikacji telefonicznej Microsoft Authenticator, aby zalogować się bez hasła2.
3. Ułatw sobie odzyskiwanie konta
4. Upewnij się, że system operacyjny ma najnowsze aktualizacje
5. Nigdy nie odpowiadaj na e-maile z prośbą o podanie hasła
6. Sprawdź swoją ostatnią aktywność
7. Dbaj o bezpieczeństwo swoich urządzeń

Kliknij link poniżej, aby uzyskać więcej informacji:

https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

Jeśli otrzymujesz e-maile z szantażem, zgłoś ten problem najbliższym władzom.

Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

Odwdzięcz się społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała twój problem. Kliknij "Tak" lub "Nie" poniżej.

Pozdrawiam

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

Answer 2

To pewnie próba włamu na twoje konto.

Spróbuj się zalogować sam aby zmienić dane do logowania a jeśli będzie się to powtarzać so skontaktuj się z pracownikiem MS a nie z forum.

Masz powieszony powyżej post: Rozliczenia, Płatności, Faktury, Licencje, Konta - informacja w tym poście.

W którym masz napisane jak skontaktować się w tej sprawie z pracownikiem MS.

Przeczytaj go dokładnie aby nie odbić się od bota czy linków na forum. Forum nie zajmuje się tymi sprawami.

Jak już załatwisz sprawę korzystając z tego postu to zamknij wątek zaznaczając post jako prawidłowy, co zasugeruje innym sposób rozwiązania podobnych spraw.

Pozdrawiam

Answer 3

Dziękuję za odpowiedź. Nie daje mi to spokoju ducha, ponieważ miałem nadzieję, że będzie sposób, aby temu zapobiec, lub że go zaproponujecie.