Outlook bzdura z odzyskiwaniem hasła

Question

Reinstalacja windows na komputerze- z wykorzystaniem partycji recovery. Win8 się zainstalował, ale na potrzeby systemu konieczne jest utworzenie konta. Tworzę konto w domenie @outlook.com i idziemy dalej, Wszystko jest ok do pierwszego restartu. Wpisywanie hasła poprawnego przed chwilą założonego daje komunikat o nieprawidłowym haśle. Funkcja odzyskiwania nie działa - bo do poczty nigdy nikt nie zdążył się dostać więc i nie były wysyłane z niej żadne maile. A bez tego formularz zwraca wartość nieprawidłowego wypełnienia. Jak w tej sytuacji mam uruchomić komputer? Nie mogę nawet wymusić ponownej instalacji systemu- bo robi się to z poziomu windows po zalogowaniu a zalogować się nie da. Dotyczy notebooka ASUS

Answer 1

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dziękujemy za szybką odpowiedź!

Jeśli zamiast tego chcesz zresetować hasło do tego konta, ale nie możesz tego zrobić na tym samym urządzeniu, możesz użyć innego urządzenia i odwiedzić account.live.com/pw stronę internetową, aby zresetować hasło do swojego konta.

Jeśli w jakiś sposób nie możesz otrzymać kodów do zresetowania hasła, spróbuj wypełnić formularz odzyskiwania konta na account.live.com/acsr stronie.

Daj nam znać, jeśli udało Ci się go odzyskać.

Dzięki!

Answer 2

To nic nie daje- pojawia się komunikat "włóż nośnik instalacyjny lub odzyskiwania systemu windows" czyli musiałbym mieć to na usb. Chcę skorzystać z opcji revcovery któa jest w tym laptopie- da to tego muszę się zalogować. Podczas tworzenia tego **** konta outlook weryfikowałem sms swój numer telefonu- jak to zrobić żeby teraz się zalogować za pomocą tej opcji? Albo jak zresetować to hasło teraz?

Answer 3

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Patryk!

Dzięki za szybką odpowiedź. Po włączeniu urządzenia zobaczysz część, w której musisz zalogować się do swojego profilu.

W prawej dolnej części tego ekranu zobaczysz opcję Zamknij, uruchom ponownie. Naciśnij ten przycisk, przytrzymując przycisk SHIFT na klawiaturze, a następnie naciśnij RESTART podczas przytrzymywania przycisku Shift.

Answer 4

Proszę napisz o co chodzi w tym punkcie:

Krok 2 - Przytrzymaj przesunięcie klucz podczas klikania Uruchom ponownie.

klikam uruchom ponownie - i co mam przytrzymać???

Answer 5

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Witam! Dziękujemy za skontaktowanie się z firmą Microsoft. Nazywam się Ben i jestem niezależnym doradcą, a także wieloletnim użytkownikiem firmy Microsoft.

Przykro mi słyszeć o tym, co stało się z twoim urządzeniem. Jeśli chodzi o problem, jeśli nie możesz się zalogować lub zapomniałeś dostępu do swojego konta, inną opcją uzyskania do niego dostępu bez logowania jest zresetowanie urządzenia. Pamiętaj jednak, że spowoduje to usunięcie wszystkiego z bieżącego profilu lub urządzenia, które zamierzasz zresetować.

W przypadku laptopa Asus możesz wykonać poniższe czynności, aby go zresetować:

Krok 1 - Na ekranie logowania kliknij ikonę zasilania w prawym dolnym rogu ekranu.
Krok 2 - Przytrzymaj przesunięcie klucz podczas klikania Uruchom ponownie.
Krok 3 - Kliknij "Rozwiązywanie problemów"
Krok 4 - Wybierz Zresetuj komputer.
Krok 5 - Kliknij "Usuń wszystko"
Krok 6 - Po ponownym uruchomieniu komputera kliknij "usuń moje pliki".
Krok 7 - Kliknij "Resetuj"

Proces przywracania ustawień fabrycznych potrwa kilka godzin, dlatego upewnij się, że laptop ASUS jest podłączony.

Mam nadzieję, że powyższe informacje pomogą, jeśli zostaniesz poproszony o ponowne utworzenie konta Microsoft, sugeruję powiązanie numeru telefonu lub alternatywnego adresu e-mail jako opcji odzyskiwania, aby łatwo zresetować hasło w przyszłości.

Jeśli masz inne pytania, nie wahaj się skontaktować z nami lub odpowiedzieć na ten wątek.

Pozdrowienia

Ben