Problem z wpisywaniem kontaktu i synchronizacją

Anonimowe
2023-08-17T20:40:47+00:00

Cześć,

nie mogę synchronizwać kontaktów zapisanych na laptopie z telefonem ani ich poprawiać ( nowych). Kiedyś wszystko było ok.

Outlook | Windows | Klasyczny program Outlook dla systemu Windows | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-08-19T05:18:53+00:00

    Witam Krzysztofa S,

    Niestety, nie mam żadnych dalszych problemów do zaoferowania.

    Na forum jest wielu doświadczonych użytkowników i mam nadzieję, że ktoś inny może zaoferować dalszy wgląd w Twój problem.

    Dzięki Szalom

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-08-18T21:10:28+00:00

    Ok zapytam krótko.

    Jaki masz typ konta (kont) w którym masz wpisany ten kontakt?

    Możesz to sprawdzić klikając [Cltr+6] i zwracając uwagę na drzewo danego konta pocztowego.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-08-18T19:40:58+00:00

    Dziękuję za informację. Problem jest chyba w samym Outlooku. Na laptopie wpisuję nazwisko i numer telefonu, zapisuję a potem nie można już edytować. I oczywiście nie synchronizuje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2023-08-18T08:49:03+00:00

    Kiedyś może załatwiała to dodatkowa aplikacja, teraz większość reguluje konto na serwerze. Konta POP3 oraz IMAP nie wspierają kontaktów, choć np Google dla swoich platform dodał dodatkową aplikację do ich synchronizacji, ale na innych serwerach nie ma co na to liczyć. Podłączenie jednak konta na Exchange umożliwia korzystanie z wielu funkcji oraz kontaktów właśnie. Te są dystrybułowane przez usługę 365 w wersjach dla firm "E2-E5". Dla odbiorców indywidualnych jest Outlook.com i też od jakiegoś czasu przeniósł się on na Exchange więc powinna synchronizacja kontaktów działać. Sam mam andka i mam kontaktów z kilku kont pocztowych mnóstwo.

    Samo wpisywanie (bo tutaj nie rozwinąłeś problemu) może być kwestią autouzupełniania. Te jest ustawione tylko na 100 kontaktów tych do których prowadzisz korespondencję, a po wciągnięciu [Ctrl+k] w Outlooku desktopie powinny one się sprawdzić z książką (jeśli się nie wyszukają).

    Do pozyskiwania kontaktów z maili mogę polecić moje rozwiązanie: http://vbatools.pl/dodawanie-adresow-email/ 

    Sprawdza ono czy już jest taki adres w wybranej książce adresowej, aby np nie mieć dubli.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2023-08-17T22:17:53+00:00

    Witam Krzysztofa S,

    Jestem Shalom i chętnie odpowiem ci na twoje pytanie. Na tym forum jesteśmy konsumentami Microsoft, tak jak Ty.

    Przykro mi słyszeć, że występują problemy z synchronizacją i poprawianiem kontaktów między laptopem a telefonem. Może to być frustrujące, ale spróbujmy rozwiązać problem krok po kroku:

    1. Sprawdź połączenie internetowe: Upewnij się, że zarówno laptop, jak i telefon są podłączone do Internetu. Synchronizacja zwykle wymaga aktywnego połączenia z Internetem.
    2. Zweryfikuj ustawienia konta: Jeśli używasz określonego konta (takiego jak Google, iCloud, Microsoft) do synchronizowania kontaktów, upewnij się, że ustawienia konta są poprawnie skonfigurowane zarówno na laptopie, jak i telefonie.
    3. Synchronizuj ustawienia na laptopie:

    a. W systemie Windows: Przejdź do pozycji Ustawienia > Konta > Poczta e-mail i konta. Upewnij się, że konto używane do synchronizacji kontaktów jest prawidłowo połączone. b. W systemie macOS: Przejdź do Preferencji systemowych > Konta internetowe. Sprawdź, czy konto do synchronizacji kontaktów jest poprawnie skonfigurowane.

    1. Synchronizacja ustawień w telefonie:

    a. W systemie Android: przejdź do Ustawień > kont > Synchronizacja konta > konta. Upewnij się, że synchronizacja kontaktów jest włączona. b. W systemie iOS: Przejdź do opcji Ustawienia > [Twoje imię i nazwisko] > iCloud. Upewnij się, że synchronizacja kontaktów jest włączona.

    1. Sprawdź źródła kontaktów: Czasami kontakty mogą być przechowywane w różnych źródłach, takich jak karta SIM, konto Google, iCloud lub pamięć lokalna. Upewnij się, że korzystasz z właściwego źródła na obu urządzeniach.
    2. Aktualizuj oprogramowanie: Upewnij się, że systemy operacyjne laptopa i telefonu, a także aplikacje zaangażowane w synchronizację kontaktów są aktualne.
    3. Uruchom ponownie urządzenia: Spróbuj ponownie uruchomić laptopa i telefon. Ten prosty krok często rozwiązuje problemy z synchronizacją.
    4. Zduplikowane kontakty: Jeśli widzisz zduplikowane kontakty, może to być spowodowane synchronizacją z wielu źródeł. Wyczyść zduplikowane kontakty na jednym urządzeniu i poczekaj, aż zmiany zostaną rozpropagowane na drugim urządzeniu.
    5. Aplikacje innych firm: Jeśli korzystasz z aplikacji do zarządzania kontaktami innych firm, mogą one powodować konflikty. Tymczasowo wyłącz lub odinstaluj takie aplikacje i sprawdź, czy synchronizacja się poprawi.
    6. Kopia zapasowa i przywracanie: W ostateczności możesz wykonać kopię zapasową kontaktów zarówno z laptopa, jak i telefonu, a następnie je przywrócić. Zachowaj ostrożność, ponieważ może to spowodować utratę danych, jeśli nie zostanie wykonane poprawnie.

    Pozdrawiam Szalom

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy