Zacznij od naprawienia pakietu. Sugeruj się panelem sterowania/programy/office/zmień/napraw.
Pewnie w 2013 nie masz obu form naprawy, ale tym się nie przejmuj. wykonaj ja na wyłączonych programach office.
Potem zresetuj maszynę/włącz ponownie i sprawdź czy stan się poprawił.
Jeśli by ci nie wystarczała korespondencja to polecam taki dodatek: https://vbatools.pl/gm/
Jest demo więc możesz sprawdzić wg założeń jak działa, a i jest mojego autorstwa wiec z założenia bezpieczny.
Pozdrawiam.