Nie widzę w folderze Wysłane Outlooka na komputerze starszych mejli

Question

Z Outlooka (desktop) zniknęły mejle wysłane przed 23/02/23 (konto/adres gmail). Co może być przyczyną? Jak je przywrócić? Szukałem pomocy u konsultantów Office 365 Biznes (taką mam licencję) ale odesłali mnie tutaj.

Do tego od kilku dni mejle wysyłane z Outlooka na komputerze są duplikowane. Nie wiem czy to ma związek, ale też byłbym wdzięczny za pomoc jak temu zaradzić (mogłem coś pomajtać w ustawiemiach szukając po omacku rozwiązania pierwszego problemu).

Answer 1

Czego się boisz?

Filtry w niektórych przypadkach ukrywają wiadomości więc sugeruje ci reset widoku.

Nie jest to równoznaczne z kasowanie czegokolwiek.

Pozdrawiam.

Answer 2

Szczerze? Nie rozumiem :( i boję się, że coś jeszcze pogorszę

Answer 3

Folder główny w zależności od dostawcy - jeśli nie masz nic a widziałeś pocztę to nie musisz zmieniać (zresztą zależy od dostawcy usługi).

Jak wszystkie a widzisz dane przez webmaila to sprawdź czy nie masz nałożonych filtrów widoku - zresetuj je (nadrzędny/główny folder poczty)/a potem ustaw jako domyślne.

Pozdrawiam

Answer 4

W ustawieniach konta IMAP mam:

ścieżka folderu głównego - puste

Przechowuj pocztę.... - "wszystkie"

Reszta jak na przesłanym zrzucie.

Coś mam zmienić aby mejle wróciły? (bo jestem pewien, że kiedyś, niedawno były widoczne wszystkie.

A z tymi duplikatami to mam nauczyć się żyć? To by było smutne. To się zaczęło też kilka dni temu. Nie da się tego odwrócić?

Answer 5

Jeśli masz podłączone konto IMAP to całkiem normalne. Konsultanci powinni to wiedzieć :P

Te ma czas w konfiguracji odpowiedzialny za ramówkę czasową synchronizacji,

Oto przygotowany przeze mnie ekran wszystkich możliwości ustawienia.

Jeśli tak się mają sprawy, to wyjaśnia kwestię zmięknięcia starych maili.

Co do dubli to polecam taki dodatek: http://vbatools.pl/usuniecie-duplikatow-outlooka/ 

Niestety podstawka nie posiada mechanizmów kasujących takie duble a też mi się takowe zdarzają (w folderze wysłane np gmaila).

Pozdrawiam.