Niepobieranie emaila z serwera Microsoft 365 - Outlook 16

Question

Dzień dobry, szukałem w archiwum ale akurat takie problemu nie znalazłem.

Outlook 16 pobiera mi nowe maile tylko przez jakiś czas po uruchomieniu, potem aplikacja na dole ma informację, że wszystkie foldera aktualne, kiedy na innym kliencie poczty np. Microsoft Poczta widzę, że nowy email został pobrany.

Próbowałem rozwiązać problem Microsoft Support and Recovery Assistant, ale poza dołożeniem nowego profilu (który dalej ma tę samą wadę) nic to nie wniosło.

Aby email został pobrany, muszę zamknąć Outlooka 16 poczekać chwilę i ponownie go uruchomić.

Z góry dziękuję za pomoc.

Pozdrawiam

Ł

Answer 1

Nie za bardzo rozumiem twojej wypowiedzi.

Masz informacje że przyszedł nowy maila a go nie widzisz?

Czy stare maile ci uciekają? jakie widzisz w innym kleicie pocztowym?

Czytam 2go raz i dalej nie rozumiem. Napisz to może ponownie jednoznacznie zwracając uwagę na problem.

Pozdrawiam.

Answer 2

Informacja jest napisana transparentnie:

• outlook 16 po pewnym czasie przestaje pobierać maile z serwera,
• o tym, że maile są do pobrania wiem bo inny program obsługujący pobieranie poczty to pokazuje.

Nie pisałem, że mi znikają maile, napisałem, że są niepobieranie poprzez outlook 16.

Jeżeli jeszcze czegoś nie rozumiesz to nie wiem jak prościej to opisać

Answer 3

Dla mnie nie była dlatego napisałem abyś to inaczej opisał. Teraz mam nadzieje że wiem co jest nie tak, napisałem to poniżej więc sprawdź moje przypuszczenia:

Czy przypadkiem nie używasz nowej odsłony Outlooka?

Taj z nagłówka?

Jeśli tak to cofnij sobie do poprzedniej bo ta wersja jest ...

Jak nie, (masz tą z pakietu z instalatora) to sprawdź czy nie potrzebujesz wymedytować konto i zaznaczyć uwierzytelnienie.

Możesz to zmienić z panelu sterowania/mail/konto

Jedno z moich kont właśnie musiało takowe mieć ponieważ po odebraniu maila, ponowne jego połączenie z serwerem nie było realizowane.

Pozdrawiam.

Answer 4

dzieki za informację, ale jeżeli to Microsoft Exchange to też jest jak Ty mówisz? ja nie mam tu ustawień POP3 i IMAP.

Odnośnie wersji to nie mam tego przełącznika ;(

Tak czy inaczej dzięki za czas.

Answer 5

Nie wspomniałeś wcześniej jakiego typu połączenia używasz zatem założyłem że IMAP bo to na tą chwilę najpopularniejsze darmowe publiczne i firmowe skrzynki (zresztą taki problem istnienie jeśli nie ma się uwierzytelnienia właśnie na tym typie). Fakt w Exchange nie występuje.

Nie masz tego przełącznika - a mówimy o Outlooku z office, czy darmowym kliencie Windows - tego z reklamami?

Pozdrawiam.