Outlook 365/2021 + GMAIL: ciągle pyta o hasło przy synchronizacji

Anonimowe
2023-10-16T08:16:17+00:00

Gdzieś od tygodnia Outlook pyta mnie ciągle o hasło do konta Google podczas synchronizacji folderów. Wyskakuje okienko ze strony Google z ekranem logowania się i nawet jeśli poprawnie się zautoryzuję, to i tak za chwilę znowu pojawia się kolejny monit.

Usunąłem konto z Outlooka, usunąłem i założyłem nowy profil, zreinstalowałem Outlooka, zainstalowałem Outlooka wraz z tym kontem na innym systemie/komputerze - problem wszędzie i stale się pojawia. Co ciekawe wszystko działa przy pierwszym uruchomieniu programu - wszystkie katalogi się synchronizują. Synchronizacja psuje się przy ponownym uruchomieniu programu.

Problem wskazuje na coś siedzącego w koncie Google (skoro na innym komputerze jest dokładnie to samo), tyle że na moim systemie równolegle działa mi w systemie Win11 darmowa, wbudowana w system wersja Outlooka i tu wszystko działa doskonale.

Outlook | Windows | Klasyczny program Outlook dla systemu Windows | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 9

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2023-10-21T10:10:10+00:00

    OK, to żeby ni zostawiać wątku otwartego, dam tylko informację, że problem sam się rozwiązał i niestety nie bardzo wiem jak to się stało. Mówiąc inaczej, od wczoraj Outlook z powrotem normalnie dogaduje się z moim kontem Gmailowym.

    Ostatnie działanie, które podjąłem, to wyłączenie wieczorem na koncie gmaila dostępu przez IMAP, a w kolejnym dniu włączenie go. Potem uruchomiłem Outlook i po tysięcznym przejściu procedury logowania do konta Google, katalogi się zsynchronizowały i nadal wszystko działa bez wymuszania jak wcześniej ponownego logowania, nawet po kilku wyłączeniach programu i systemu.

    Dziękuję Oskarowi za chęć pomocy :)

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2023-10-16T09:32:37+00:00

    Czy znaczyłeś w ustawieniach konfiguracji konta uwierzytelnienie (j.n.)?

    .

    Jak nie, to zrób to edycją grupy ]Alt+Ctrl+S]

    Zakładanie nowego profilu nie zareaguje na złe ustawienie konta.

    Sam mam googla i działa bez jakichkolwiek komunikatów o podanie ponownego hasła.

    Jak wykonasz te kroki to zamknij wątek przez zaznaczenie odpowiedzi.

    p.s.

    Widzę ze nie reagujesz na udzielone ci odpowiedzi https://answers.microsoft.com/pl-pl/msteams/forum/all/darmowy-teams-konto-osobiste-jest-sprawdzi%C4%87/bd4b6a3e-bbe9-4944-a528-6a6f73560229 jeśli i tym razem nie zareagujesz lub nie zajmiesz stanowiska w sprawie sugerując iż podejmowane działania udzielone ci w celu pomocy nie są skuteczne to nie będziesz otrzymywać więcej pomocy na forum. Forum nie jest serwisem, działamy pro bono i takie podsumowanie naszych starań jest kluczowe aby realizować ten cel. Zaznaczenie prawidłowego postu sugeruje się innym szukającym odpowiedzi na ten problem. Mam nadzieje że to rozumiesz.

    Pozdrawiam

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2023-10-16T12:13:22+00:00

    Dodałem sobie do tego samego Outlooka 365 inne swoje konto na gmail.com i to działa bez problemów - wyłączyłem i włączyłem program 5 razy, zresetowałem komputer i cały czas po uruchomieniu foldery synchronizują normalnie, bez pytania. Natomiast gdy tylko kliknę na jakikolwiek folder pierwszego z kont, to od razu wyskakuje okienko "Zaloguj się przez Google", w którym autoryzacja po API google'a - tak jak pisałem wcześniej - pozwala na pracę w Outlooku tylko w danej sesji (do zamknięcia programu).

    Na obu kontach pola haseł w ustawieniach konta są puste, bo z tego co pamiętam autoryzowanie się na koncie przez hasło Google wyłączyło już kilka miesięcy temu (to było zresztą jednym z powodów, że na komputerze nie mam już Outlooka 2010, a jego najnowszą wersję - stary po prostu nie potrafił się połączyć bez stosowania protez z generowaniem na koncie google haseł dla starszych programów; nawet nie wiem czy to jeszcze działa).

    A, i jeszcze jedno. Gdy kilkanaście razy zamknę "iksem" okienko "Zaloguj się przez google", to mam w Outlooku monito z poniższym komunikatem (zapewne wynik odrzucania autoryzacji google):

    "Zadanie „Synchronizowanie subskrybowanych folderów dla @gmail.com.” zgłosiło błąd (0x800CCC0E): „Program Outlook nie może zsynchronizować subskrybowanych folderów dla x@gmail.com. Błąd: Nie można połączyć się z serwerem. Jeżeli ten komunikat będzie się powtarzać, skontaktuj się z administratorem serwera lub usługodawcą internetowym.”

    PS Której wersji Outlooka używasz? Korzystasz z protokołu IMAP?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2023-10-16T11:17:23+00:00

    na przykład pole hasła w głównej zakładce jest puste

    No nie może być puste. Normalnie konto łączy się wg ustawień, ale potem po 30 min następuje następne połączenie i następne i następne, bo przecież nie będziesz w połączeniu z kontem stale choćby dlatego ze możesz stracić je u operatora a aplikacja do tego nie ma. Łączy się więc stale co jakiś czas.

    Po wejściu do folderu też jest reconnect a w tedy niektóre konta musza nieć wpisane uwierzytelnienie jakie pokazałem pow.

    Może zrób znowu edycję grupy, potem konta gmail, zaznacz jak pokazałem i wpisz hasło do pierwszej zakładki. Zaakceptuj i sprawdź.

    Ja takie ustawienie mam tylko na koncie Gmail. Bez niego stale miałbym monit o hasło zaraz przy 2gim i następnym połączeniu.

    Pozdrawiam.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2023-10-16T09:54:20+00:00

    Tak, mam to zaznaczone i nic nie zmieniałem w ustawieniach konta.

    Tak BTW - czy nowy Outlook korzysta jeszcze z tych ustawień? Pytam, bo na przykład pole hasła w głównej zakładce jest puste. Obecnie autoryzujemy komunikację z usługami Google poprzez OAuth, prawda?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy