Nie przychodzą mi maile od was

Anonimowe
2024-02-11T13:16:06+00:00

Nie przychodzą mi g-maile od was a gdy chce się na aplikacje mobilną się zalogować (microsoft authenticator) to pisze mi że mam kod wpisać, który ma mi na g-maile przyjść a takowego nie dostaje

Outlook | Windows | Klasyczny program Outlook dla systemu Windows | Do użytku biznesowego

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-02-16T12:47:33+00:00

    No i jak się sprawy mają?

    Pow udzielone informacje wyjaśniają twój problem?

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Oskar Shon 49,336 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2024-02-11T17:51:25+00:00

    na aplikacje mobilną się zalogować (microsoft authenticator) to pisze mi że mam kod wpisać,

    Authenticator służy do autoryzacji konta. Skoro go omijasz to znaczy ze nie logujesz się do konta i nie ma zgody na pobieranie dalszych wiadomości.

    To raczej oczywiste bo po to jest to zabezpieczenie. Authenticator też nie jest podłączony do kont gmail bo to nie jest poczta MS a konkurencji. Możesz mieć co prawda wpisany adres pomocniczy jaki chcesz ale on dział tylko w przypadku próby odzyskania dostępu, a nie autoryzacji.

    Takie też podpowiedzi powinny ci się wyświetlić na tym forum:

    ·        Nie mogę zalogować się na swoje konto Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Pomoc przy użyciu formularza odzyskiwania konta Microsoft - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    ·        Jak odzyskać konto Microsoft, które zostało zaatakowane przez hakera, lub którego zabezpieczenia zostały naruszone. - Pomoc techniczna firmy Microsoft

    Pozdrawiam.

    Obraz

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2024-02-11T15:18:40+00:00

    Cześć Bartek Pozdrowienia! Dziękujemy za opublikowanie w witrynie Microsoft Community. Chętnie pomogę. Jestem użytkownikiem takim jak Ty i staram się tylko doradzić/pomóc w najlepszy możliwy sposób rozwiązania Twojego problemu.

    Rozwiążmy problem z tym, dlaczego nie otrzymujesz wiadomości e-mail firmy Microsoft do Gmaila, co utrudnia korzystanie z aplikacji Microsoft Authenticator.

    Najczęstsze przyczyny i rozwiązywanie problemów

    Zacznij od podstaw:

    Foldery spamu/<profanity>śmieci</profanity>: dokładnie sprawdź te foldery na swoim koncie Gmail. Filtry: przejrzyj wszystkie niestandardowe filtry Gmaila, aby sprawdzić, czy przekierowują lub blokują e-maile firmy Microsoft. Wyłącz je tymczasowo na czas testowania. Nieprawidłowy adres: jeśli proces konfiguracji aplikacji Authenticator polegał na wpisaniu adresu Gmail, sprawdź, czy nie ma literówek.

    Ustawienia konta Microsoft Informacje zabezpieczające: upewnij się, że Twój Gmail jest potwierdzoną dodatkową osobą kontaktową (jeśli nie jest kontem podstawowym) w firmie Microsoft. Uzyskaj dostęp do ustawień swojego konta Microsoft i zajrzyj do sekcji "Zabezpieczenia".

    Ustawienia specyficzne dla Gmaila Zablokowani nadawcy: upewnij się, że domeny "microsoft.com" i powiązane z nimi domeny nie znajdują się na liście zablokowanych w Gmailu. Przestrzeń dyskowa: czy zbliżasz się do limitu miejsca w Gmailu? Pełna skrzynka odbiorcza może spowodować odbijanie poczty przychodzącej.

    Zamieszanie związane z konfiguracją wystawcy uwierzytelnienia Czy aplikacja została skonfigurowana do pobierania unikalnego kodu konfiguracji za pośrednictwem poczty e-mail? Czy to możliwe, że Authenticator po prostu potrzebuje pierwszego logowania za pomocą kodu wysłanego e-mailem i nie polega na Gmailu do rutynowego korzystania z aplikacji?

    Jeśli nadal nie ma e-maili: Tymczasowa alternatywa: Czy zamiast tego możesz skonfigurować Authenticator ze swoim numerem telefonu za pomocą kodów SMS? To omija Gmaila.

    Uwagi dodatkowe Ostatnia zmiana w Gmailu: jeśli ta zmiana została wprowadzona niedawno, aktualizacje Gmaila czasami tymczasowo przerywają zgodność z zewnętrznymi nadawcami. Proste oczekiwanie (godziny, maksymalnie dzień) może czasami rozwiązać ten problem.

    Daj mi znać, czy któryś z tych kroków pomógł! Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dalszych wyjaśnień lub pomocy. Odwdzięcz się społeczności. Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej. Pozdrowienia -Adedayo

    Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy