Hacker używający konta e-mail na hotmail

Question

Dzień dobry. Mój problem jest nieco złożony i może być przez to źle zaadresowany, za co najmocniej przepraszam.
Dzisiaj: tj. 08.01.2024 pewna osoba użyła konta e-mail na hotmail.com by ukraść konto FACEBOOK bliskiej mi osobie. Postać ta uniemożliwiła nam odzyskanie dostępu innymi metodami niż właśnie email podany tutaj.
Wszystko zostało już zgłoszone do pomocy technicznej Facebook i nie proszę o próby dostania się na konto hackera na hotmailu, jednak chcę by państwo podjęli kroki w usunięciu tego e-maila.
ten email to: ******@hotmail.com
Osoba ta używa kont założonych na państwa platformie by dostawać się do kont różnych osób od dłuższego czasu. Po dostaniu się na nie zaczyna wysyłać do znajomych tych osób scam i próbuje wyłudzać dalej numery telefonu/kody etc. ciągnąc swoją zabawę w nieskończoność. Jest nawet w stanie kupować numery telefonu zza granicy Polski, byleby dostać się na konto.
Proszę o zrobienie coś w tej sprawie dla dobra innych użytkowników Państwa platformy, jak i każdej innej.

Answer 1

Maila w usłudze Outlook.com są darmowe i nie można namierzyć jego założyciela bez nakazu policji. Tym bardziej na etapie takiego oświadczenia.

Zatem sprawa do załatwienia na Facebooku (inny właściciel), gdzie szkoda został wyrządzona.

Pozdrawiam.

Answer 2

Witaj Sofa I,

Witamy w witrynie Microsoft Community.

Jestem użytkownikiem Microsoftu, tak jak Ty, mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz.

Przepraszamy za niedogodności. Jednak Microsot nie usunie żadnego konta użytkownika. Jeśli chcesz, aby Twoje konto zostało usunięte, musisz to zrobić samodzielnie, a jeśli chcesz, aby konto innego użytkownika zostało usunięte, nie będzie to możliwe.

Pamiętaj, że wszystkie prośby dotyczące konta na Facebooku należy kierować do pomocy technicznej Facebooka.

Pamiętaj, że nawet jeśli do utworzenia konta na Facebooku użyto adresu e-mail domeny Microsoft, firma Microsoft nie może się zalogować ani pomóc w przypadku próśb o informacje o koncie na Facebooku ani podjąć działań w związku ze zdarzeniami na Facebooku.

Daj mi znać, jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy.

Odwdzięcz się społeczności, pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.

Pozdrawiam serdecznie

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.