nie mogę dodać konta pocztowego umieszczonego na home.pl w outlook 365.

Question

Inne konta (na innych serwerach typu onet, interia itp.) mogę dodać a to z tego serwera nie. Dostaje komunikat: "Nie można utworzyć pliku danych programu Outlook. Upewnij się że dysk na którym zapisujesz nie jest zapełniony lub chroniony przed zapisem oraz że plik nie jest używany". Sprawdziłem i żaden z tych przypadków nie zachodzi a konta dodać nie mogę. Dane do logowania są na pewno poprawne bo mogę się zalogować na tą pocztę przez przeglądarkę. Ustawienia serwerów przychodzących i wychodzących też są poprawne (wzięte ze wspomnianego wcześniej konta przez przeglądarkę). Mam tą pocztę skonfigurowaną na tym samym laptopie w programie thunderbird i mailbird i w obu przypadkach dało się to konto dodać a tutaj nie mogę. Prosiłbym o pomoc i jakieś sugestie

Answer 1

Spróbuj dodać nowy profil Outlooka, aby dodać to konto jakiego nie możesz teraz. Jełsi się doda to spróbuj dodać pozostałe (poczekaj na synchronizację), potem przełącz się na stary profil i zobacz czego ci brakuje. Spróbuj przygotować dane do migracji exportując se do pliku PST offline jaki podłączysz w nowym profilu. Jak skończysz stary profil po prostu skasujesz.

Wszystko do wykonania z panelu sterowania, choć to czasochłonna sprawa to liczę że już sobie sam poradzisz.

.

a dalej wg numerków #:

Jak porozmawiasz zaznacz post jako prawidłowy aby wskazać innym rozwiązanie oraz aby liczyć na moje wsparcie forum w przyszłości.

Pozdrawiam

Answer 2

Tak jak napisałem w moim wątku. Żaden z opisanych przez ciebie przypadków nie ma miejsca więc pisanie że mam sprawdzić to co już sprawdziłem i napisałem że nie stanowi problemu jest bezsensowne. Poza tym wszystkie poczty mogę dodać tylko nie tą z home.pl. Dodawanie tej poczty było pomiędzy dodawaniem innych poczt więc to nie jest na pewno problem miejsca. Uważam że problem leży gdzieś po stronie komunikacji pomiędzy home.pl a outlook. Standardowe odpowiedzi tu nic nie dadzą. Tu musiałby się udzielić ktoś kto ma pocztę na home.pl i też miał taki problem i go rozwiązał. Wszystkie ustawienia były wzięte z ustawień poczty podanej przez home.pl po zalogowaniu się na konto przez przeglądarkę więc na pewno też są dobre.

Czy jest możliwość podejrzenia jakiś logów z dodawania takiej poczty w outlook? Bo by mi coś dało bo wiedziałbym na czym się dokładnie wysypuje czyli na jakim poleceniu.

Answer 3

Cześć Nazywam się Umar i chętnie odpowiem na Twoje pytanie.

Uwaga: To jest forum społecznościowe między użytkownikami. Jesteśmy użytkownikami, takimi jak Ty, którzy pomagają innym. Nie jesteśmy pracownikami firmy Microsoft.

Jeśli nie możesz dodać konta e-mail z home.pl do programu Outlook 365 i zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "Nie można utworzyć pliku danych programu Outlook. Upewnij się, że dysk, na którym zapisujesz, nie jest pełny lub chroniony przed zapisem, a plik nie jest używany", jest kilka rzeczy, które możesz wypróbować:

1. Sprawdź miejsce na dysku: Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na dysku komputera, aby zapisać plik danych programu Outlook. Jeśli dysk jest pełny, może być konieczne zwolnienie miejsca przed ponowną próbą dodania konta e-mail.
2. Sprawdź ustawienia konta: Sprawdź, czy wprowadziłeś prawidłowe ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej dla home.pl konta e-mail. Dokładnie sprawdź swoje dane logowania, aby upewnić się, że są poprawne.
3. Spróbuj dodać konto ręcznie: Jeśli proces automatycznej konfiguracji nie działa, spróbuj ręcznie dodać konto e-mail. Będziesz musiał wprowadzić ustawienia serwera poczty przychodzącej i wychodzącej, a także swoje dane logowania.
4. Sprawdź, czy nie ma konfliktów oprogramowania: Upewnij się, że na komputerze nie są uruchomione żadne inne programy, które mogą zakłócać proces instalacji programu Outlook. Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe lub zaporę sieciową i spróbuj ponownie dodać konto e-mail.
5. Sprawdź ustawienia serwera: Dokładnie sprawdź ustawienia serwera, w tym nazwy serwerów przychodzących i wychodzących, numery portów i metody szyfrowania. Upewnij się, że są one zgodne z ustawieniami dostarczonymi przez home.pl.

Aby uzyskać więcej informacji, oto wątek- https://support.microsoft.com/en-us/office/can-t-send-or-receive-email-in-outlook-com-d39e3341-8d79-4bf1-b3c7-ded602233642

Uwaga: Powyższy link, który udostępniłem, jest w języku angielskim i może wymagać oprogramowania tłumaczeniowego, aby mogli przeczytać zawartość strony.

Mam nadzieję, że te informacje okażą się pomocne. Daj mi znać, jeśli masz inne pytania.

Pomóż następnej osobie, która ma ten problem, wskazując, czy ta odpowiedź rozwiązała Twój problem. Kliknij Tak lub Nie poniżej.

Pozdrawiam Umar Majeed

Odpowiedź została automatycznie przetłumaczona. Automatyczne tłumaczenie może powodować gramatyczne problemy lub błędne ekspresje.